Borger.dk es el portal público único de Dinamarca: la puerta de entrada a los trámites del Estado, las regiones y los municipios. No es un servicio con «saldo» de dinero; su valor está en Mit Overblik, el panel donde ves reunidos tus casos, prestaciones y deudas con las administraciones. Se entra (log ind) con MitID. Te explico en español qué encuentras y cómo usarlo.
Entrar en Borger.dk con MitID
Para acceder a tu información entras en borger.dk, pulsas «Log ind» y te identificas con MitID (aprobándolo en la app de MitID). Es el mismo acceso que usas para el banco y para SKAT. Una vez dentro, tienes tu Mit Overblik y tu Digital Post.
Mit Overblik: tus casos, prestaciones y deudas en un sitio
Mit Overblik reúne tu información personal repartida por todo el sector público: tus casos en curso (sager), las prestaciones económicas que recibes (ydelser), tus deudas con lo público (gæld), datos de impuestos y de vivienda. En lugar de entrar a cada organismo por separado, Mit Overblik te da la foto completa en una pantalla.
Digital Post: el correo oficial de las autoridades
En Borger.dk está tu Digital Post, el buzón oficial por el que las administraciones te escriben (y tú a ellas). En Dinamarca es obligatorio y vinculante: las cartas del Estado llegan aquí, no en papel. Entras con MitID y eliges «Digital Post» en el menú; también existe la app Digital Post para el móvil.
Qué puedes ver depende de tu municipio
Cuánta información aparece bajo cada tema depende de tu municipio (kommune) y de cuánto contacto tengas con las administraciones. Si tienes casos abiertos con tu ayuntamiento, recibes prestaciones o te han concedido una ayuda, lo verás reflejado en Mit Overblik; si apenas tienes trámites, verás menos.
Borger.dk no tiene «saldo»: es tu panel con el sector público
Conviene aclararlo: en Borger.dk no consultas un saldo de dinero. Lo que ves es el estado de tus asuntos con lo público —qué prestaciones cobras, qué casos tienes, qué debes—. Para el dinero concreto de una prestación entras en el organismo que la paga (por ejemplo, Udbetaling Danmark), al que puedes llegar desde el propio Mit Overblik.
Preguntas frecuentes sobre Borger.dk
¿Cómo entro en Borger.dk?
En borger.dk pulsas «Log ind» y te identificas con MitID, aprobándolo en la app. Es el mismo acceso que para el banco y SKAT.
¿Qué es Mit Overblik?
Es el panel que reúne tus casos, prestaciones, deudas y datos de impuestos y vivienda de todo el sector público en una sola pantalla.
¿Qué es la Digital Post?
El buzón oficial y obligatorio por el que las administraciones danesas te envían sus cartas. Se consulta en borger.dk o en la app Digital Post.
¿Por qué veo poca información en Mit Overblik?
Porque depende de tu municipio y de cuántos trámites tengas abiertos; a más contacto con las administraciones, más datos aparecen.
¿Puedo ver aquí el importe de mis prestaciones?
Mit Overblik te muestra qué prestaciones tienes; para el detalle del pago entras en el organismo que las abona, como Udbetaling Danmark.
Consulta también cómo ver tus prestaciones en Udbetaling Danmark o el resto de servicios de consulta de saldo en Dinamarca.