El saldo de una tarjeta T-money (티머니) se consulta en las recargadoras automáticas de las estaciones de metro, en las tiendas de conveniencia, en los cajeros y en el teléfono: la app 모바일티머니 lee la tarjeta física por NFC apoyándola contra la parte de atrás del móvil. El centro de atención es el 1644-0088. Y hay una diferencia con las tarjetas japonesas que conviene saber desde el principio: lo que pagas por la tarjeta no se devuelve nunca; solo se recupera el saldo.
Cuánto cuesta, dónde se compra y qué no vas a recuperar
| Concepto | Monto | ¿Reembolsable? |
|---|---|---|
| Precio de la tarjeta | 2.500 a 4.000 KRW según diseño y punto de venta | No |
| Saldo cargado | Lo que pongas | Sí, menos comisión |
| Comisión de reembolso | 500 KRW | — |
| Saldo máximo | 500.000 KRW | — |
Se compra en el aeropuerto de Incheon, en las estaciones de metro y en tiendas de conveniencia como CU y GS25. No pide documento ni registro: es una tarjeta anónima de valor almacenado.
La comparación con Japón aclara el punto: la Suica cobra un depósito de 500 yenes que sí devuelve, mientras que en la T-money el precio de la tarjeta es una compra a fondo perdido. La única excepción publicada: si la tarjeta resulta defectuosa dentro de los dos años desde la primera recarga, también reembolsan lo que pagaste por ella.
Recuperar el saldo antes de irte: el límite de los 20.000 wones
El trámite cambia según cuánto te quede, y esto es lo que decide si resuelves en la esquina o tienes que volver al metro:
- Hasta 20.000 KRW: en la tienda de conveniencia asociada, al instante. Apoyan la tarjeta en el lector, confirman el saldo, descuentan los 500 KRW de comisión y te entregan el resto en efectivo.
- Más de 20.000 KRW: hay que ir a un centro de atención al cliente de una estación de metro, y por encima de ese monto la comisión deja de ser una cifra fija y se calcula como porcentaje del saldo devuelto, en torno al 4 %.
La consecuencia práctica para un viajero: no conviene cargar de más los últimos días. Es más barato gastar el saldo comprando en un konbini que pagar comisión por recuperarlo, sobre todo pasando el umbral de los 20.000 wones.
Leer la tarjeta con el teléfono: cuándo funciona y cuándo no
En la app 모바일티머니 se entra al menú [티머니카드] y se apoya la tarjeta contra la parte trasera del teléfono; ahí aparecen el saldo y la opción de recargar. La web oficial tiene además el apartado 나의 티머니 para revisar el historial por períodos.
El fallo más común no es de la app: una funda gruesa impide la lectura NFC. Si no detecta la tarjeta, hay que quitar la carcasa antes de suponer que algo está roto.
T-money mantiene dos aplicaciones distintas y conviene no confundirlas: 모바일티머니 para pagos y consulta de tarjeta, y 티머니GO para movilidad —taxi, buses interurbanos, reservas—.
Tarjeta Clima o T-money: la pregunta que sí se hace la gente
En Seúl la comparación real no es entre tarjetas de saldo, sino entre pagar por viaje con T-money y comprar el abono ilimitado 기후동행카드 (Tarjeta de Movilidad Climática). Este es el cuadro de precios del abono de 30 días:
| Tipo de abono (30 días) | Precio |
|---|---|
| Transporte público | 62.000 KRW |
| Transporte público + bicicleta pública 따릉이 | 65.000 KRW |
| Agregar el bus fluvial del río Han (한강버스) | +5.000 KRW |
| Descuento joven | 55.000 KRW |
| Descuento por dos hijos | 55.000 KRW |
| Descuento por tres hijos | 45.000 KRW |
| Descuento por bajos ingresos | 45.000 KRW |
El punto de equilibrio frente al programa nacional K-패스, que devuelve un porcentaje de lo gastado, está alrededor de los 77.000 KRW mensuales de transporte: por encima de eso conviene el abono ilimitado; por debajo, el reembolso. Para un turista de una semana, ninguno de los dos: la T-money por viaje sale más barata.
Preguntas frecuentes sobre la tarjeta T-money
¿Cómo consulto el saldo de mi T-money?
En las recargadoras de las estaciones de metro, en tiendas de conveniencia, en cajeros, o con el teléfono: la app 모바일티머니 lee la tarjeta por NFC apoyándola contra la parte de atrás del móvil. El historial detallado está en el apartado 나의 티머니 de la web.
¿Me devuelven lo que pagué por la tarjeta?
No. El precio de la tarjeta —entre 2.500 y 4.000 KRW— no se reembolsa; solo se recupera el saldo, descontando la comisión. La única excepción es una tarjeta defectuosa dentro de los dos años desde la primera recarga.
¿Cuánto cobran por devolverme el saldo?
500 KRW en la tienda de conveniencia, para saldos de hasta 20.000 KRW, y te pagan el resto en efectivo. Por encima de ese monto hay que ir al centro de atención de una estación de metro, y la comisión pasa a calcularse como porcentaje del saldo devuelto.
¿Cuál es el saldo máximo de una T-money?
500.000 KRW. Para un viaje corto es mucho más de lo necesario, y cargar de más solo hace que después pagues comisión para recuperarlo.
¿Me conviene la Tarjeta Clima en vez de la T-money?
Solo si vas a moverte mucho y por más de un mes en Seúl. El abono de 30 días cuesta 62.000 KRW, o 65.000 con bicicleta pública, y el punto de equilibrio frente al K-패스 está en torno a los 77.000 KRW mensuales de transporte. Para una semana de turismo, la T-money por viaje es más barata.
¿Necesito documento para comprar una T-money?
No. Es una tarjeta anónima de valor almacenado: se compra en tiendas de conveniencia, estaciones o el aeropuerto sin registro ni identificación. Eso también significa que, si la pierdes, el saldo se pierde con ella.
La otra tarjeta de transporte coreana es Cashbee, hoy rebautizada eZL. Si comparas con Japón, mira el caso de la tarjeta Suica y su depósito reembolsable. Todo Corea en servicios de Corea del Sur.