SEPSA (Servicio de Producción de Agua y Saneamiento) es la entidad responsable del suministro de agua potable y servicio de alcantarillado en La Paz, El Alto y zonas aledañas del departamento de La Paz, Bolivia, regulada por la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Agua Potable y Saneamiento Básico (AAPS). Atiende a más de dos millones de habitantes con conexiones residenciales, comerciales e industriales. Cada cliente tiene un número de cuenta único impreso en su factura mensual.
Cómo consultar tu factura SEPSA
- Ingresa al sitio web del operador de agua de tu zona (SEPSA u operador municipal).
- Entra a la sección Consulta de Factura o Servicios en Línea.
- Digita tu número de cuenta impreso en cualquier factura.
- Revisa tu saldo a pagar, fecha de vencimiento, consumo y facturas anteriores.
Datos clave de SEPSA
- Entidad: SEPSA / EPSAS (operador agua La Paz).
- Cobertura: La Paz, El Alto y zonas aledañas.
- Regulador: AAPS (Autoridad de Agua Potable).
- Atención al cliente: Línea del operador correspondiente.
- Datos requeridos: Número de cuenta.
- Costo de la consulta: Gratuita.
Preguntas frecuentes sobre SEPSA
¿Dónde encuentro mi número de cuenta de agua?
Está impreso en la parte superior de cualquier factura del servicio. Si no tienes factura disponible, contacta al call center del operador de tu zona con tu CI y dirección exacta del suministro para que te lo brinden.
¿Quién opera el agua en La Paz?
El servicio de agua potable y alcantarillado en La Paz y El Alto ha sido operado por diversas entidades a lo largo del tiempo (Aguas del Illimani, SEMAPA, EPSAS). Consulta el operador vigente según tu zona en el regulador AAPS.
¿Cómo pago la factura de agua?
Por banca en línea de los principales bancos bolivianos, supermercados afiliados, redes de pagos, kioscos autorizados o presencial en oficinas comerciales del operador del servicio de agua en La Paz y El Alto.
¿Qué hago si tengo fuga o sin agua?
Reporta a la línea telefónica del operador de agua de tu zona con tu número de cuenta y dirección exacta. Se atienden emergencias según prioridad técnica y se envían cuadrillas según el tipo de falla diagnosticada.