Jyske Bank es uno de los mayores bancos de Dinamarca. Para ver tu saldo entras (log ind) en la Netbank con MitID o en la Mobilbank con tu contraseña. Aquí te explico en español cómo acceder, qué puedes hacer y a qué número llamar (atienden 24 horas).
Entrar en Netbank (MitID) y Mobilbank
El saldo se consulta iniciando sesión, y Jyske distingue el acceso:
| Canal | Cómo se entra | Qué necesitas |
|---|---|---|
| Netbank (web) | Ves saldo, movimientos y operas | MitID |
| App Mobilbank | El saldo aparece al entrar; mensajes seguros, transferencias y bloqueo de tarjeta | Una contraseña propia que eliges para la app |
| Teléfono 89 89 89 89 | Atención al cliente, 24 horas | Identificación (MitID a mano) |
Es decir: en la netbank entras con MitID, y en la mobilbank con el código que hayas configurado.
Ver el saldo, mensajes seguros y bloquear la tarjeta
En la app de Jyske Bank ves el saldo y los extractos, haces transferencias, envías mensajes seguros a tu asesor (que responde en horario de oficina) y puedes bloquear la tarjeta al instante si la pierdes. Todo desde el móvil, sin acudir a la oficina.
Teléfono de Jyske Bank (24 horas) y soporte MitID
La atención al cliente de Jyske Bank es el +45 89 89 89 89, disponible 24 horas. Para problemas de acceso con MitID o soporte técnico, el 89 89 28 00. Ten a mano tu MitID para que te identifiquen más rápido.
Preguntas frecuentes sobre Jyske Bank
¿Cómo veo mi saldo en Jyske Bank?
En la Netbank (entrando con MitID) o en la app Mobilbank (con tu contraseña); el saldo aparece al iniciar sesión.
¿Entro con MitID o con contraseña?
En la netbank, con MitID; en la mobilbank, con el código propio que eliges para la app.
¿Cómo bloqueo la tarjeta si la pierdo?
Desde la app Mobilbank puedes bloquearla al instante; también llamando al 89 89 89 89, que atiende 24 horas.
¿Cuál es el teléfono de Jyske Bank?
El +45 89 89 89 89 (24 horas) para atención general y el 89 89 28 00 para soporte de MitID y técnico.
¿Puedo escribir a mi asesor desde la app?
Sí. La app permite enviar mensajes seguros a tu asesor, que responde en horario de oficina.
Consulta también cómo ver tu saldo en Sydbank o el resto de servicios de consulta de saldo en Dinamarca.