Swedbank es uno de los mayores bancos de Suecia. Para ver tu saldo entras (logga in) en Mina sidor (la banca web) o en la app, identificándote con Mobilt BankID, la identidad digital sueca. Aquí te explico en español cómo acceder, qué puedes hacer y a qué número llamar.
Entrar en Mina sidor y la app con Mobilt BankID
El saldo se consulta iniciando sesión:
| Canal | Cómo se usa | Qué necesitas |
|---|---|---|
| App Swedbank | El saldo aparece al entrar; transfieres, pagas y ves tarjetas | El móvil con la app y Mobilt BankID |
| Mina sidor (swedbank.se) | Banca web: saldo, movimientos y överföringar | Mobilt BankID |
| Teléfono 0771-22 11 22 | Kundtjänst (atención al cliente) | Identificación |
Ver tu saldo, överföringar y ladda kontantkort
Dentro de Mina sidor y la app ves el saldo de cada cuenta y sus movimientos, haces överföringar (transferencias) y pagas facturas. También puedes ladda kontantkort: recargar el saldo de un móvil de prepago desde tu banca. Es el autoservicio del día a día, sin ir a la oficina.
Mobilt BankID: la llave de acceso
Mobilt BankID es la identidad digital que usas para entrar a Swedbank y a casi todo en Suecia: otros bancos, la Agencia Tributaria (Skatteverket) o Försäkringskassan. Se instala en el móvil y con ella confirmas accesos y pagos. Si aún usas identificación con lector, puedes migrar al Mobilt BankID desde la propia banca.
Kundtjänst de Swedbank (0771-22 11 22)
La atención al cliente de Swedbank es el 0771-22 11 22 (desde el extranjero, con el prefijo +46), abierta de lunes a viernes de 8 a 20 y fines de semana de 8 a 18. Para el día a día, la app y Mina sidor resuelven la mayoría de gestiones sin llamar.
Preguntas frecuentes sobre Swedbank
¿Cómo veo mi saldo en Swedbank?
En la app Swedbank o en Mina sidor (swedbank.se), iniciando sesión con Mobilt BankID; el saldo aparece al entrar.
¿Con qué me identifico?
Con Mobilt BankID, la identidad digital sueca; la misma que usas para otros bancos y para Skatteverket.
¿Puedo recargar un móvil de prepago?
Sí. Desde la banca puedes «ladda kontantkort», es decir, recargar el saldo de un móvil de prepago.
¿Cuál es el teléfono de Swedbank?
El 0771-22 11 22 (desde el extranjero con prefijo +46), de lunes a viernes de 8 a 20 y fines de semana de 8 a 18.
¿Puedo operar desde el móvil?
Sí. La app Swedbank te deja ver el saldo, transferir y pagar donde estés, con Mobilt BankID.
Consulta también cómo ver tu saldo en SEB o el resto de servicios de consulta de saldo en Suecia.