Para consultar tu estado de cuenta Star TV en Mexico ingresa a consultareferencias.stargroup.com.mx con tus datos de cliente, usa la app Star TV Mexico o llama al 800 700 78 27 para conocer tu referencia de pago.
Star Group es una empresa mexicana de television de paga e internet satelital que agrupa las marcas StarTV, StarGo y StarLine, con atencion para consulta y pago de la suscripcion.
Como consultar tu estado de cuenta Star TV paso a paso
- Ingresa al portal consultareferencias.stargroup.com.mx.
- Escribe tu numero de cliente o los datos de tu contrato.
- Consulta el monto de tu estado de cuenta y la referencia de pago.
- Tambien puedes abrir la app Star TV Mexico para ver tu cuenta.
- Paga en linea, en tiendas OXXO u otros puntos autorizados con la referencia.
Canales para consultar tu estado de cuenta Star TV
| Canal | Como consultar | Requisitos | Disponibilidad |
|---|---|---|---|
| Portal de referencias | consultareferencias.stargroup.com.mx | Numero de cliente | 24 horas |
| App Star TV Mexico | Consulta tu estado de cuenta | Telefono con internet | 24 horas |
| Telefono | Llama al 800 700 78 27 | Datos de tu contrato | Horario de atencion |
Datos verificados de tu estado de cuenta Star TV
- Star Group es una empresa mexicana de television de paga e internet satelital.
- Agrupa las marcas StarTV para television, StarGo para internet y StarLine para telefonia movil.
- El portal consultareferencias.stargroup.com.mx entrega la referencia de pago del cliente.
- La app Star TV Mexico esta disponible en App Store y Google Play.
- La atencion telefonica se ofrece al numero 800 700 78 27.
- En 2025 la compania anuncio una alianza con Veea para ampliar su conectividad.
Preguntas frecuentes
Como consulto mi estado de cuenta Star TV?
Ingresa a consultareferencias.stargroup.com.mx con tu numero de cliente o usa la app Star TV Mexico.
Donde pago mi suscripcion?
Con tu referencia puedes pagar en linea, en tiendas OXXO y en puntos autorizados.
Que marcas forman Star Group?
StarTV de television, StarGo de internet y StarLine de telefonia movil.
Hay una app para gestionar mi cuenta?
Si, la app Star TV Mexico permite consultar tu estado de cuenta y referencia.
Cual es el telefono de atencion?
Puedes llamar al 800 700 78 27 para soporte y consulta.
Star TV es lo mismo que Starpay?
No, Starpay es una tarjeta prepago distinta y no forma parte de Star Group.
Que necesito para consultar mi referencia?
Tu numero de cliente o los datos de tu contrato de suscripcion.
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