La Clave Única de Registro de Población (CURP) es un código alfanumérico de 18 caracteres que identifica a todas las personas residentes en México. En gob.mx/curp puedes consultar e imprimir tu CURP gratis con tu nombre completo y fecha de nacimiento, o con tu CURP directamente. Si tienes errores, también puedes solicitar corrección.
CURP — Consulta e Impresión Oficial
Teléfono de atención:
01-800-911-2378
Instrucciones rápidas
- Ingresa a gob.mx/curp
- Ingresa CURP o nombre + fecha + estado
- Línea 01-800-911-2378
Preguntas frecuentes
¿Cómo consulto mi saldo en CURP — Consulta e Impresión Oficial?
Para consultar tu saldo en CURP — Consulta e Impresión Oficial necesitas tu documento de identificación oficial y, según el trámite, una clave fiscal o ciudadana previamente registrada. Luego sigue estos pasos: 1) Ingresa a gob.mx/curp. 2) Ingresa CURP o nombre + fecha + estado. 3) Línea 01-800-911-2378.
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente?
Puedes comunicarte al 01-800-911-2378 para resolver consultas relacionadas con tu cuenta o el servicio en línea. Si el portal web presenta fallas, este canal suele ser la vía más rápida para reportar incidencias.
¿Es seguro consultar mi saldo en línea?
Consultar tu saldo es seguro siempre que ingreses únicamente desde el portal oficial (www.gob.mx) y nunca compartas tus credenciales. Verifica que la dirección comience con https:// y evita acceder desde redes Wi-Fi públicas o enlaces recibidos por correo o mensajes. Los portales gubernamentales nunca solicitan pagos para consultas de saldo o estado; cualquier mensaje que pida una transferencia para "liberar" información es fraudulento.
¿Qué hago si el portal no funciona?
Si el portal de CURP — Consulta e Impresión Oficial no responde, espera unos minutos e intenta de nuevo, ya que suele ser una caída temporal del servicio. Verifica también tu conexión a internet. Si el problema persiste, puedes contactar al 01-800-911-2378 para reportar la incidencia. Si el sitio oficial no responde, las oficinas presenciales y las líneas de atención ciudadana son canales válidos para realizar consultas.
¿Puedo consultar mi saldo desde el extranjero?
En la mayoría de los casos sí. El portal oficial de CURP — Consulta e Impresión Oficial en México es accesible desde cualquier país con conexión a internet, salvo que la entidad aplique restricciones geográficas por seguridad. Muchos portales gubernamentales restringen el acceso a IPs del país; en ese caso, contacta al consulado o usa la red oficial de servicios consulares.