El IRD (Inland Revenue Department), la agencia tributaria de Nueva Zelanda, permite consultar tu situación fiscal a través de myIR. Aviso honesto: lo que ves ahí no es un saldo bancario — es tu deuda tributaria o tu reembolso pendiente.
myIR tiene su propio login, sin RealMe
A diferencia de otros servicios de gobierno de Nueva Zelanda, myIR no usa RealMe (el sistema de identidad digital gubernamental) — tiene su propio sistema de acceso directo, con usuario y contraseña propios del IRD.
Los reembolsos toman su tiempo
Según el propio sitio del IRD, un reembolso puede tardar aproximadamente 10 semanas en procesarse — si consultas tu cuenta y ves un crédito pendiente, ese es el tiempo aproximado de espera normal.
Datos clave del IRD / myIR
- Portal: myIR — ird.govt.nz
- Qué muestra: deuda tributaria o reembolso pendiente — no un saldo bancario
- Acceso: login propio de myIR, sin RealMe
- Teléfono (individuos): 0800 227 774
El teléfono del IRD cambia según si eres individuo o empresa
El 0800 227 774 es solo para individuos dentro de Nueva Zelanda. Para el resto de los casos, el IRD usa números distintos:
| Situación | Teléfono |
|---|---|
| Individuos desde el extranjero | +64 4 832 5223 |
| Empresas dentro de Nueva Zelanda | 0800 377 774 |
| Empresas desde el extranjero | +64 4 832 5205 |
El horario telefónico general es de lunes a viernes, 8am a 6pm (hora de Nueva Zelanda). También existe una línea de autoservicio disponible las 24 horas, aunque su número específico no está confirmado en las fuentes oficiales revisadas.
Preguntas frecuentes sobre el IRD y myIR
¿myIR me muestra dinero disponible como un banco?
No, muestra tu situación fiscal: si debes o si tienes un reembolso pendiente.
¿Necesito RealMe para entrar a myIR?
No, myIR tiene su propio sistema de login, independiente de RealMe.
¿Cuánto tarda un reembolso del IRD?
Aproximadamente 10 semanas, según el propio sitio oficial.
¿Hay un teléfono distinto si tengo una empresa en vez de una cuenta personal?
Sí: las empresas usan el 0800 377 774 dentro de Nueva Zelanda o el +64 4 832 5205 desde el extranjero, distintos de las líneas para individuos.
¿La app del IRD funciona con las mismas credenciales que myIR en la web?
Según información verificada por búsqueda (no confirmada directamente en la ficha oficial de soporte), la app IR Inland Revenue usa el mismo usuario y contraseña de myIR, y permite activar Face ID o huella después de tu primer inicio de sesión.
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