EYDAP (en griego ΕΥΔΑΠ) es la empresa de agua y saneamiento de Atenas: abastece a unos 4,3 millones de personas del área metropolitana. Para ver y pagar tu factura de agua (λογαριασμός) usas la oficina virtual e-EYDAP en eydap.gr. Aquí te explico en español cómo consultarla, pagarla y qué hacer si vives fuera de Atenas.
Entrar en e-EYDAP para ver tu factura (λογαριασμός)
En eydap.gr, en la sección «Mi cuenta» (Ο λογαριασμός μου), puedes ver y pagar tu último recibo introduciendo los datos de tu suministro. Si el suministro no se identifica al momento, te registras en la tienda electrónica e-EYDAP y así lo asocias a tu cuenta para consultarlo cuando quieras y activar la factura electrónica.
Pagar el recibo de agua online
EYDAP ofrece varias formas de pago del recibo: con tarjeta en su web, por banca electrónica y en los puntos habituales. Desde e-EYDAP descargas la factura y ves el historial de consumo, útil para detectar subidas raras que puedan indicar una fuga.
Fuera de Atenas: EYATH y otras compañías
EYDAP cubre solo Atenas y su área metropolitana. Si vives en Tesalónica, tu compañía de agua es EYATH (portal.eyath.gr); en otras ciudades y municipios, el agua la gestiona la DEYA local. Cada una tiene su propia oficina virtual, así que asegúrate de estar en la de tu zona antes de buscar tu factura.
Averías y teléfono de EYDAP
La atención al cliente y el aviso de averías funcionan 24 horas:
- 1022 — número corto (tarifa local) para averías de agua y alcantarillado, información de cuenta y pagos.
- 210 214 4444 — el número para llamar desde móvil, desde fuera del Ática o desde el extranjero (con el prefijo +30).
Preguntas frecuentes sobre EYDAP
¿Cómo veo y pago mi factura de EYDAP?
En eydap.gr, en «Ο λογαριασμός μου» (Mi cuenta), introduciendo los datos del suministro; ahí ves el recibo y lo pagas en línea. Registrándote en e-EYDAP lo asocias a tu cuenta.
Vivo fuera de Atenas, ¿EYDAP es mi compañía?
No necesariamente. EYDAP cubre Atenas; en Tesalónica es EYATH y en otras zonas la DEYA local. Busca la oficina virtual de tu ciudad.
¿A qué número llamo si hay una avería o una fuga?
Al 1022 (tarifa local) o al 210 214 4444 (desde móvil, fuera del Ática o desde el extranjero con +30), disponibles 24 horas.
¿Puedo activar la factura electrónica?
Sí, registrándote en e-EYDAP; así recibes y consultas tus recibos en línea y ves el historial de consumo.
¿Cómo detecto una posible fuga?
Revisando el historial de consumo en e-EYDAP: una subida brusca sin motivo suele ser el primer indicio de una fuga en la instalación.
Consulta también cómo ver tu factura de luz en DEI (ΔΕΗ) o el resto de servicios de consulta de saldo en Grecia.