Electrohuila (Electrificadora del Huila) distribuye la energía eléctrica en el departamento del Huila, Colombia. Puedes consultar y pagar tu factura de luz en línea con tu Número de Cuenta (NIU), y también entender por qué pagas lo que pagas según tu estrato.
Canales para consultar y pagar tu factura de Electrohuila
| Canal | Cómo se hace | Qué necesitas | Disponibilidad |
|---|---|---|---|
| Paga tu factura (web) | Consultas el valor a pagar | NIU (número de cuenta) | electrohuila.com.co |
| Pago PSE | Pagas por débito, crédito o transferencia | NIU | pagos.electrohuila.com.co |
| App Electrohuila | Descargas el duplicado y ves las últimas 7 facturas | NIU | Android e iOS |
| Atención | Consultas y reportes | NIU | 018000 952115 |
Cómo consultar y pagar tu factura Electrohuila
- Entra a electrohuila.com.co y busca la opción «Paga tu factura».
- Digita tu Número de Cuenta (NIU), que está en la primera página de la factura, arriba a la izquierda.
- Paga por PSE en pagos.electrohuila.com.co (tarjeta débito/crédito o transferencia).
Descargar el duplicado desde la app
Si no tienes la factura física a mano, la app de Electrohuila (Android e iOS) te deja descargar el duplicado de tu factura de energía y consultar el detalle de las últimas 7 facturas, para comparar tu consumo mes a mes. Es la forma más rápida de recuperar tu NIU si perdiste el recibo, sin tener que llamar a la línea de atención.
Cómo leer tu factura y por qué influye tu estrato
En tu factura de Electrohuila aparecen tres datos que conviene entender: el NIU (tu número de cuenta), el Estrato socioeconómico y el FOES (Fondo de Energía Social). El estrato es clave porque determina si recibes subsidio o pagas contribución: los estratos bajos (1, 2 y 3) reciben un subsidio sobre el consumo de subsistencia, mientras que los estratos altos (5 y 6) y el sector comercial pagan una contribución adicional. La factura también muestra la fecha de «Suspensión a partir del», que es el día en que te cortarían el servicio si no pagas a tiempo: revísala para no quedar sin luz por un olvido.
Datos de Electrohuila
- Sitio oficial: electrohuila.com.co
- Portal de pagos: pagos.electrohuila.com.co
- App: Electrohuila (duplicado de factura + últimas 7 facturas).
- Dato requerido: Número de Cuenta (NIU), en la factura.
- Atención: línea gratuita 018000 952115.
- Cobertura: departamento del Huila.
Preguntas frecuentes
¿Cómo consulto mi factura de Electrohuila?
En electrohuila.com.co, en «Paga tu factura», digita tu Número de Cuenta (NIU) para ver el valor a pagar.
¿Cómo descargo un duplicado de mi factura?
Con la app de Electrohuila puedes descargar el duplicado de tu factura y revisar el detalle de tus últimas 7 facturas desde el celular.
¿Dónde está mi NIU?
En la primera página de tu factura de Electrohuila, arriba a la izquierda.
¿Por qué mi vecino paga distinto si consumimos parecido?
Porque el estrato socioeconómico cambia el valor: los estratos 1, 2 y 3 reciben subsidio (FOES) sobre el consumo de subsistencia, mientras que los estratos 5 y 6 pagan una contribución adicional.
¿Cuándo me cortan la luz si no pago?
La factura indica la fecha de «Suspensión a partir del»; ese es el día desde el cual pueden cortar el servicio por falta de pago.
¿Cómo pago por PSE?
En pagos.electrohuila.com.co con tarjeta débito, crédito o transferencia bancaria (PSE).
Consulta también otros servicios de luz, agua y bancos en Colombia.