Edenred es la empresa detrás de la Ticket Restaurant, la tarjeta de comida que muchas empresas dan a sus empleados en Grecia. A diferencia de una tarjeta de transporte, aquí el saldo sí es dinero, y se consulta en la plataforma MyEdenred. Te explico en español cómo ver tu saldo y qué puedes hacer con la tarjeta.
Consultar el saldo de tu tarjeta en MyEdenred
La vía oficial es MyEdenred, tanto la web myedenred.gr como la app MyEdenred (Android, Huawei e iOS). Tras iniciar sesión ves, 24/7:
- el saldo disponible en la tarjeta;
- el historial de transacciones (dónde y cuánto has gastado).
Hay además un servicio telefónico automático, disponible las 24 horas, para consultar el saldo sin entrar en la app.
Ticket Restaurant: la tarjeta de comida
La Ticket Restaurant es una tarjeta prepago que la empresa recarga para gastar en comida: se acepta en más de 12.000 restaurantes, empresas de catering y supermercados de la red adherida en Grecia. El saldo es dinero real cargado por tu empleador, así que en MyEdenred «tu saldo» es literalmente lo que te queda para comer.
Activar la tarjeta y ver los movimientos
Cuando recibes una tarjeta nueva, la activas en la app MyEdenred o en myedenred.gr siguiendo las instrucciones que vienen con ella; después consultas el saldo y los movimientos cuando quieras. Desde MyEdenred también puedes bloquear la tarjeta si la pierdes o te la roban.
Teléfono de Edenred Grecia
La atención al cliente para titulares de tarjeta es el 801 300 3615 (tarifa de llamada estándar en Grecia), de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 y sábados de 09:00 a 15:00. Para consultar solo el saldo, el servicio telefónico automático funciona 24 horas.
Preguntas frecuentes sobre Edenred Grecia
¿Cómo consulto el saldo de mi Ticket Restaurant?
En MyEdenred (web myedenred.gr o app), donde ves el saldo y el historial 24/7; también por el servicio telefónico automático, disponible las 24 horas.
¿La tarjeta Ticket Restaurant es dinero de verdad?
Sí. Es una tarjeta prepago que tu empresa recarga; el saldo es dinero para gastar en comida en la red de comercios adheridos.
¿Dónde puedo usarla?
En más de 12.000 restaurantes, empresas de catering y supermercados adheridos en Grecia.
¿Cómo activo una tarjeta nueva?
En la app MyEdenred o en myedenred.gr, siguiendo las instrucciones que acompañan a la tarjeta; luego ya consultas saldo y movimientos.
¿Cuál es el teléfono de Edenred en Grecia?
El 801 300 3615, de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 y sábados de 09:00 a 15:00, para titulares de tarjeta.
Consulta también cómo ver tu saldo en el National Bank of Greece o el resto de servicios de consulta de saldo en Grecia.