Drei (marca «3», del grupo Hutchison) es uno de los grandes operadores de móvil de Austria. Su prepago es la Wertkarte, y tu «saldo» es el Guthaben que te queda. La forma más rápida de consultarlo es por SMS o en Mein Drei. Te explico en español cómo verlo, cómo recargar y a qué número llamar.
Consultar tu Guthaben: SMS «GUT» al 31321
Tienes varias vías directas para ver tu saldo:
| Canal | Cómo se usa | Qué necesitas |
|---|---|---|
| SMS «GUT» al 31321 | Envías un SMS gratis con GUT al 31321 y recibes tu Guthaben | Tu móvil con la SIM de Drei |
| Teléfono 0660 30 30 55 | Llamas y escuchas tu saldo | Tu móvil con la SIM de Drei |
| Mein Drei (app y web) | Ves Guthaben, consumo y recargas | El móvil con la app o login en drei.at |
Mein Drei: app y web para tu Wertkarte
Mein Drei es el autoservicio de Drei (app y drei.at): ahí ves tu Guthaben, tu consumo de datos y minutos, y gestionas tu Wertkarte. Es la vía más completa para llevar el control de tu prepago sin tener que recordar códigos.
Aufladen: recargar online, Bon o Bankomat
Recargar (aufladen) tu Wertkarte de Drei lo puedes hacer en línea (Mein Drei y drei.at), con un Bon (vale de recarga) o directamente en un Bankomat (cajero). El saldo se aplica al momento y sigues usando datos y llamadas.
Kundenservice de Drei (0660 30 30 55)
La atención al cliente y consulta de saldo de Drei está en el 0660 30 30 55 (desde el extranjero, con el prefijo +43). Para lo habitual —ver el Guthaben, recargar o revisar el consumo— el SMS al 31321 y Mein Drei resuelven la mayoría de gestiones.
Preguntas frecuentes sobre Drei
¿Cómo consulto mi Guthaben en Drei?
Envía un SMS gratis con «GUT» al 31321, llama al 0660 30 30 55 o míralo en la app o web Mein Drei.
¿Cómo recargo (aufladen) la Wertkarte?
En línea (Mein Drei / drei.at), con un Bon de recarga o en un Bankomat; el saldo se aplica al instante.
¿Qué es Mein Drei?
El autoservicio de Drei (app y drei.at) donde ves tu Guthaben, tu consumo y gestionas tu Wertkarte.
¿Cuál es el teléfono de Drei?
El 0660 30 30 55 (desde el extranjero con prefijo +43), también para escuchar tu saldo.
¿El SMS de consulta tiene coste?
No. El SMS con «GUT» al 31321 es gratuito y te devuelve tu Guthaben.
Consulta también cómo ver tu saldo en Yesss! o el resto de servicios de consulta de saldo en Austria.