La Compass Card de TransLink (Vancouver, Columbia Británica) consulta el saldo iniciando sesión en compasscard.ca, en la sección «My Cards» → «Card Usage».
Registrar tu tarjeta es el paso clave
Para ver el saldo y el historial de tu Compass Card en línea, tu tarjeta debe estar registrada en una cuenta. El registro además activa «balance protection», que te protege el saldo si pierdes la tarjeta.
Sin app oficial confirmada de TransLink
El sitio oficial de TransLink no menciona ninguna app propia para consultar el saldo de la Compass Card — la consulta remota se hace exclusivamente por el sitio compasscard.ca. Existe una app llamada «Compass Card» en las tiendas, pero pertenece a otra empresa (gestión de tarjetas de crédito), sin relación con TransLink; no la confundas.
Datos clave de Compass Card
- Web: compasscard.ca — consulta en «My Cards» → «Card Usage»
- Sistema: TransLink, Vancouver y Columna Británica
- Teléfono: 604-398-2042
- Presencial: TransLink Customer Service Centre, Waterfront Station
Preguntas frecuentes sobre Compass Card
¿Necesito registrar mi Compass Card para ver el saldo en línea?
Sí, la consulta en línea de saldo e historial requiere que la tarjeta esté registrada en una cuenta.
¿Existe una app oficial de TransLink para ver mi saldo?
No se encontró evidencia de una app oficial para esta función; la consulta en línea se hace por el sitio web compasscard.ca.
¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta registrada?
El registro incluye «balance protection», que te protege el saldo cargado en caso de pérdida.
¿En qué medios de transporte funciona la Compass Card?
En el SkyTrain, el SeaBus y los buses de TransLink en el área metropolitana de Vancouver.
¿Hay un número o horario alternativo de atención?
Fuentes secundarias, no confirmadas directamente por TransLink, citan un número alterno 1-888-207-4055 con horario de 6:30am a 11:30pm los 7 días, además del 604-398-2042 ya oficial.
Más servicios de Canadá: OPUS de Montreal, y todos los servicios de Canadá en un solo lugar.