Camuzzi Gas Pampeana distribuye gas natural en la provincia de Buenos Aires y La Pampa y permite consultar y pagar tu factura en línea a través de su Oficina Virtual. Con tu número de cliente y de suministro accedes a tu factura.
El número de cliente y el de suministro figuran en cualquier factura de gas.
Cómo consultar tu factura de Camuzzi
- Oficina Virtual: ingresa a oficinavirtual.camuzzigas.com.ar o usa la app «Camuzzi Gas»; regístrate con tu correo, número de cliente y número de suministro.
- Consulta y paga tus facturas, adhiere al débito automático o a la factura digital y revisa tu consumo histórico.
- También hay un acceso rápido sin registro en camuzzigas.com.ar con tu número de cuenta, DNI o comprobante de suministro.
Entiende tu factura de gas y tus derechos
- Tu categoría (R1, R2, R3 o R4): el gas residencial se factura según tu categoría, que se define por el consumo de los últimos 12 meses; a mayor consumo, categoría más alta y tarifa más cara. Verifica tu categoría en la factura.
- Subsidio al gas: desde enero de 2026 el esquema de Subsidios Energéticos Focalizados (SEF) reemplazó la segmentación N1/N2/N3, el Programa Hogar y la Tarifa Social de Gas. Te inscribes o actualizas tus datos en argentina.gob.ar/subsidios, no en Camuzzi.
- Zona fría: buena parte de La Pampa y del sur bonaerense está incluida en el régimen de Zona Fría (Ley 27.637), con un descuento en la tarifa de gas (30% general, 50% para hogares vulnerables). Consulta si tu localidad está alcanzada.
- Seguridad ante olor a gas: el gas es inodoro y se le agrega un odorizante para detectarlo; si sientes olor, ventila el ambiente, cierra la llave de paso, no acciones interruptores ni enciendas llamas y llama al servicio de emergencias las 24 horas que figura en tu factura.
- Reclamos: primero reclama a Camuzzi y guarda el número de reclamo; si no responde en 15 días hábiles o la respuesta no te satisface, acude al ENARGAS (0800-333-4444), el ente regulador nacional del gas.
Datos verificados
- Sitio oficial: camuzzigas.com (Oficina Virtual: oficinavirtual.camuzzigas.com.ar) | App: Camuzzi Gas (Android e iOS)
- Requiere: número de cliente + número de suministro | Atención: 0810-666-0810
- Regulador: ENARGAS (0800-333-4444) | Subsidios: argentina.gob.ar/subsidios
Preguntas frecuentes
¿Cómo consulto mi factura de Camuzzi?
Ingresa a la Oficina Virtual (oficinavirtual.camuzzigas.com.ar) o la app Camuzzi Gas con tu número de cliente y de suministro.
¿Puedo consultar sin registrarme?
Sí, hay un acceso rápido en camuzzigas.com.ar con tu número de cuenta, DNI o comprobante de suministro.
¿Por qué subió mi factura de gas?
Puede deberse a un mayor consumo (que sube tu categoría R), a la quita o falta de subsidio, o a los aumentos de tarifa. Revisa tu categoría y si tienes subsidio activo en argentina.gob.ar/subsidios.
¿Dónde reclamo por un error o si siento olor a gas?
Por errores de factura, reclama primero a Camuzzi; si no se resuelve, ante el ENARGAS. Ante olor a gas, llama de inmediato al servicio de emergencias 24 horas de tu factura.
Consulta también otros servicios de luz y gas de Argentina en Argentina.