BRD (Groupe Société Générale), filial rumana del banco francés Société Générale (60,2% de las acciones), separa su banca digital en dos productos con nombre propio: MyBRD Mobile (app) y MyBRD Net (banca por internet). El saldo se consulta en cualquiera de las dos, y la app puede además usarse como token para autorizar operaciones en la versión web.
MyBRD Mobile y MyBRD Net: no es la misma cosa
A diferencia de bancos que unifican app y web bajo un solo nombre, BRD mantiene dos marcas distintas: MyBRD Mobile para el teléfono y MyBRD Net para el navegador. Si una guía menciona solo «MyBRD» sin aclarar cuál, puede llevar a la app equivocada cuando se busca la versión web, o viceversa.
CONTALL: ver saldos de otros bancos en la misma app
MyBRD Mobile incluye la función CONTALL, que permite agregar y consultar cuentas y saldos de otros bancos rumanos dentro de la misma aplicación de BRD, sin tener que abrir cada banco por separado.
Activar el acceso: código de usuario del contrato
El código de usuario para MyBRD Net viene impreso en el contrato firmado con BRD al abrir la cuenta. La contraseña inicial llega por SMS y debe cambiarse en el primer ingreso. Para activar el token móvil de MyBRD Mobile se necesita un código de activación más un código único enviado por SMS, y luego un PIN de 6 dígitos; el acceso diario también admite huella o Face ID.
Datos clave de BRD
- App: MyBRD Mobile · Web: MyBRD Net — brd.ro
- Grupo: Société Générale (Francia), 60,2% de las acciones
- Teléfono: MyBRD Contact +4 021 302 6161 (cualquier red) · TelVerde gratis (solo Telekom Romania fijo) 0800 803 803 · SMS corto *22622
- Horario: lun-vie 08:00-21:00, sáb-dom 08:00-20:00 (GMT+2); bloqueo de tarjeta/fraude 24/7
- Reclamos: +4 021 302 6163 / 0800 802 208 · Email: mybrdcontact@brd.ro
Preguntas frecuentes sobre BRD
¿MyBRD Mobile y MyBRD Net son la misma app?
No: MyBRD Mobile es la app de celular y MyBRD Net es la banca por internet en el navegador. Ambas muestran el saldo, pero son productos distintos.
¿Puedo ver el saldo de otro banco desde la app de BRD?
Sí, con la función CONTALL de MyBRD Mobile, que agrega cuentas de otros bancos rumanos a la misma vista.
¿La atención al cliente de BRD es 24 horas?
El horario comercial es lun-vie 08:00-21:00 y fines de semana 08:00-20:00. Solo las líneas de bloqueo de tarjeta y fraude atienden 24/7.
¿Dónde encuentro mi código de usuario para MyBRD Net?
Está impreso en el contrato que firmaste con BRD al abrir tu cuenta o producto.
¿BRD es un banco francés?
Es un banco rumano cuyo accionista mayoritario, con 60,2% de las acciones, es el grupo francés Société Générale; el resto cotiza en la Bolsa de Valores de Bucarest.
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