Profuturo es una de las Administradoras de Fondos para el Retiro (AFORE) de México, encargada de administrar e invertir el ahorro para el retiro de sus afiliados. A través de sus canales oficiales puedes consultar el saldo de tu cuenta individual —actualizado cada día— y descargar tu estado de cuenta sin costo.
Cómo consultar tu saldo en Profuturo
Profuturo muestra tus saldos actualizados al día de la consulta. Tienes tres canales propios:
- Portal web (profuturo.mx): inicia sesión en «Login Afore» y, en el menú principal, entra a «Estado de Cuenta». En el inicio verás el «Desglose del saldo total de tu cuenta»; pulsa «Ver detalle» para «Descargar» o «Compartir» tu estado de cuenta.
- App Profuturo Móvil: inicia sesión y en el menú principal verás tu saldo del día. Al pulsar sobre el saldo obtienes el desglose de tu ahorro. Disponible en Google Play, App Store y App Gallery.
- Sucursales: Profuturo tiene oficinas en todo México; se recomienda agendar cita antes de acudir.
Otras vías oficiales para consultar tu AFORE
Además de los canales de Profuturo, la CONSAR (Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro) ofrece herramientas para todas las AFORE:
- AforeMóvil: app oficial de la CONSAR (Android, iOS y HarmonyOS). Con tu CURP, correo y número de celular puedes consultar tu saldo, los últimos movimientos y obtener tu estado de cuenta; también sirve para saber en qué AFORE estás.
- AforeWeb (aforeweb.com.mx): ingresa con usuario y contraseña, selecciona «Mi cuenta» y luego «Consulta de saldos» para ver saldos y movimientos de los últimos cuatro meses.
- e-SAR (e-sar.com.mx): en la sección «Localiza tu AFORE» ingresa tu Número de Seguridad Social (NSS) o CURP y tu correo electrónico.
Qué necesitas
Para localizar y consultar tu cuenta ten a la mano tu Número de Seguridad Social (NSS) y tu CURP. Para el portal y la app de Profuturo necesitas tus credenciales de acceso (usuario y contraseña).
Estado de cuenta
El estado de cuenta de tu AFORE es cuatrimestral (se emite tres veces al año) e incluye tus aportaciones, retiros, rendimientos y el detalle de las subcuentas de tu cuenta individual.
Preguntas frecuentes
¿Cómo consulto mi saldo de Profuturo?
Puedes consultarlo iniciando sesión en el portal profuturo.mx (sección «Estado de Cuenta»), en la app Profuturo Móvil, o mediante las herramientas oficiales de la CONSAR: AforeMóvil, AforeWeb y e-SAR.
¿El saldo está actualizado?
Sí. Profuturo muestra tus saldos actualizados al día en que realizas la consulta.
¿Qué datos necesito para consultar mi AFORE?
Para localizar tu cuenta necesitas tu Número de Seguridad Social (NSS) o tu CURP y un correo electrónico. Para el portal y la app de Profuturo necesitas tus credenciales de acceso.
¿Cada cuánto recibo mi estado de cuenta?
El estado de cuenta es cuatrimestral: se emite tres veces al año e incluye aportaciones, retiros, rendimientos y el detalle de tus subcuentas.
¿Cómo sé si mi AFORE es Profuturo?
Puedes verificar en qué AFORE estás con la app AforeMóvil o en el portal e-SAR («Localiza tu AFORE»), usando tu NSS o CURP.
¿Dónde puedo pedir ayuda con mi cuenta?
Puedes acudir a los canales de Profuturo o contactar a la CONSAR al 55 1328 5000, o a los números 800 400 1000 y 800 400 2000 desde el resto del país.
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