ADCB —Abu Dhabi Commercial Bank— es el tercer banco de Emiratos Árabes Unidos. El saldo se consulta en su banca en línea, en la aplicación, por SMS Banking o llamando al 600 50 2030, un centro de atención que su propia web describe como activo 24 horas y con respuesta automática.
El SMS que no es solo un aviso
ADCB describe su servicio de SMS Banking con una frase que conviene leer con atención: sirve para pagar facturas, recibir alertas y consultar tu saldo o tus movimientos. Es decir, no es únicamente notificación pasiva: es un canal de consulta.
Para quien no tiene datos móviles o está fuera del país con una tarjeta SIM local distinta, esa es la vía que sigue funcionando cuando la aplicación no. Hay que darlo de alta desde la banca en línea o en oficina, asociado al móvil registrado.
Los canales, ordenados por rapidez
| Vía | Qué permite | Requiere |
|---|---|---|
| Aplicación móvil | Saldo, movimientos, transferencias | Registro y datos |
| Banca en línea | Todo, con más detalle | Registro |
| SMS Banking | Saldo, movimientos, alertas, pago de facturas | Alta previa del servicio |
| 600 50 2030 | Consulta y gestiones por respuesta automática | Llamar 24 h |
El número está publicado como enlace de llamada en la propia web del banco. Un aviso: circula por internet un número con formato 600 54 000x atribuido a ADCB, y ese rango pertenece a Emirates NBD. Lo verificamos el 18 de agosto de 2026 en las webs de los dos bancos: el de ADCB es el 600 50 2030.
Tres bancos que hoy son uno, y uno que sigue aparte
Esto explica por qué encuentras documentación y contratos con nombres que ya no ves en las oficinas:
El 1 de mayo de 2019, ADCB se fusionó con el Union National Bank (UNB) y el grupo resultante adquirió Al Hilal Bank. Y aquí está el matiz que importa:
| Entidad | Situación hoy |
|---|---|
| ADCB | Marca principal del grupo |
| Union National Bank (UNB) | Absorbido. Sus cuentas son de ADCB |
| Al Hilal Bank | Conserva su nombre y su marca como entidad de banca islámica separada dentro del grupo |
Es decir: si tienes algo de UNB, tu banco es ADCB y consultas en los canales de ADCB. Si tienes algo de Al Hilal, el banco sigue existiendo con su marca y sus propios canales, aunque pertenezca al mismo grupo. No es lo mismo y confundirlo cuesta una llamada perdida.
La operación dejó al grupo con 423.000 millones de dírhams en activos según información pro forma a diciembre de 2018, más de un millón de clientes y en torno al 21 % del mercado de préstamos a particulares.
Un banco en buen momento, y por qué te afecta
Los resultados publicados por el propio banco: en el primer semestre de 2026 declaró 7.607 millones de dírhams de beneficio antes de impuestos, un 28 % más que el año anterior, y en el segundo trimestre 3.826 millones, un 26 % más, encadenando veinte trimestres consecutivos de crecimiento. En el ejercicio 2025 completo fueron 12.843 millones. Completó además una ampliación de capital de 6.100 millones de dírhams.
¿Por qué debería importarle esto a alguien que solo quiere ver su saldo? Por una razón práctica: un banco en expansión es un banco que compite con ofertas. ADCB promociona devoluciones de hasta 1.000 AED al mes en algunos productos. Si vas a domiciliar una nómina, esas condiciones se negocian mejor con un banco que está creciendo que con uno que recorta.
La comisión que hace que mires el saldo
Como en el resto de la banca emiratí, el motivo más caro para no consultar el saldo es la comisión por saldo bajo: un cargo mensual por no mantener un saldo medio mínimo, independiente de si gastas de más. En Mashreq se activa por debajo de 3.000 AED de media combinada; el umbral concreto de tu cuenta en ADCB está en su tabla de comisiones y varía por producto.
La regla que aplica en todo el país: pregunta el umbral antes de firmar, no después del primer cargo. Y si tu salario está por debajo de esas cifras, la alternativa que no cobra por saldo bajo es la tarjeta de nómina Ratibi.
Preguntas frecuentes
¿Cómo consulto mi saldo en ADCB?
En la aplicación móvil, en la banca en línea, por SMS Banking —que también consulta movimientos y paga facturas— o llamando al 600 50 2030, disponible 24 horas.
¿Cuál es el teléfono de ADCB?
600 50 2030, publicado como enlace de llamada en su propia web. Los números del rango 600 54 000x que a veces se le atribuyen son de Emirates NBD.
¿Qué pasó con Union National Bank?
Se fusionó con ADCB el 1 de mayo de 2019. Si tienes productos de UNB, hoy son de ADCB y se gestionan en sus canales.
¿Y Al Hilal Bank?
Sigue existiendo con su propio nombre y marca como entidad de banca islámica separada dentro del grupo ADCB. Sus clientes usan los canales de Al Hilal, no los de ADCB.
¿Es un banco grande?
Es el tercero de Emiratos, con 423.000 millones de dírhams en activos pro forma tras la fusión, más de un millón de clientes y en torno al 21 % del crédito a particulares.
¿Puedo consultar el saldo sin internet?
Sí, por SMS Banking una vez dado de alta el servicio, o llamando al centro de atención de 24 horas.
¿Cobra comisión por saldo bajo?
Como es habitual en el mercado emiratí, hay umbrales de saldo medio según producto. Consulta la tabla de comisiones de tu cuenta concreta antes de abrirla.
¿Hace falta ser residente?
Para banca minorista, sí: visado de residencia y Emirates ID, igual que en el resto de los bancos del país.
Teléfono, canales y cifras de resultados tomados de la web propia de Abu Dhabi Commercial Bank, consultada el 18 de agosto de 2026; datos de la fusión con UNB y Al Hilal, de las comunicaciones del banco y de prensa financiera emiratí. Las condiciones de cada cuenta cambian: confirma comisiones y umbrales antes de contratar. Consulta también Emirates NBD, FAB y el resto de servicios de Emiratos Árabes Unidos.