YouSee es la mayor operadora de móvil, internet y TV de Dinamarca, hoy parte del grupo TDC Brands (antes Nuuday). Lo que en español llamamos «saldo» aquí es tu forbrug: los datos, minutos y SMS que te quedan del plan. Todo se ve entrando (log ind) en Mit YouSee, la app y el portal de autoservicio. Te explico en español cómo entrar, qué es el famoso Saldomax y a qué número llamar.
Entrar en Mit YouSee (login) para ver tu consumo
El consumo se consulta iniciando sesión en el autoservicio:
| Canal | Cómo se usa | Qué necesitas |
|---|---|---|
| App Mit YouSee | Ves datos, minutos y factura al entrar; compras datos extra | El móvil con la app y tu número o MitID |
| Web (yousee.dk) | «Mit YouSee» desde el navegador: consumo, abonnement y facturas | Login con número o MitID |
| Chat 24/7 | El canal más rápido según YouSee, a cualquier hora | yousee.dk |
| Teléfono 70 70 40 40 | Atención al cliente | Identificación |
Saldomax: el control de saldo (saldokontrol) de YouSee
Saldomax es la función de YouSee para poner un tope a tu gasto y no llevarte sorpresas en la factura. Lo activas, cambias o desactivas dentro de Mit YouSee, en la sección «Forbrug» (consumo). Cuando alcanzas tu límite, YouSee frena el gasto adicional; ten en cuenta que, si llegas al tope, no podrás hacer llamadas en el extranjero hasta ajustarlo. Es la herramienta clave para quien quiere controlar el saldo mes a mes.
Ver tu forbrug de datos, minutos y factura
Dentro de Mit YouSee, en «Forbrug», tienes cuánto has usado y cuánto te queda de datos, minutos y SMS en el ciclo actual. En «Regninger» (facturas) ves tu factura y los cobros. Desde la misma app puedes comprar datos extra si te quedas corto antes de que se renueve el plan.
Mit internet: gestionar tu wifi y router
Si tienes internet de casa con YouSee, en Mit YouSee gestionas tu router: cambiar el nombre y la contraseña del wifi, revisar si la conexión funciona y activar la seguridad del hogar. Es una de las consultas más habituales («mit internet»); si el wifi falla, desde ahí reinicias y compruebas el estado antes de llamar.
Teléfono de YouSee (70 70 40 40) y chat 24/7
La atención al cliente de YouSee es el 70 70 40 40 (desde el extranjero, +45 70 70 40 40), de lunes a jueves de 8 a 16 y viernes de 8 a 15. El chat está disponible las 24 horas en yousee.dk y es, según YouSee, la vía más rápida; también puedes escribir a kundeservice@yousee.dk.
Preguntas frecuentes sobre YouSee
¿Cómo veo mi consumo en YouSee?
En la app o la web Mit YouSee, iniciando sesión con tu número o MitID; en «Forbrug» ves datos, minutos y SMS restantes.
¿Qué es Saldomax?
Es el control de gasto (saldokontrol) de YouSee: pones un tope y, al alcanzarlo, se frena el consumo adicional. Se ajusta en «Forbrug», dentro de Mit YouSee.
¿Cómo entro en Mit YouSee?
Con tu número de móvil o con MitID, desde la app o desde yousee.dk. Es el mismo acceso para móvil, internet y TV.
¿Cuál es el teléfono de YouSee?
El 70 70 40 40 (desde el extranjero +45 70 70 40 40), de lunes a jueves de 8 a 16 y viernes de 8 a 15. El chat funciona 24 horas.
¿YouSee y TDC son lo mismo?
YouSee es la marca de consumo del grupo TDC Brands (antes Nuuday). Desde 2026 luce el logo de TDC como «a TDC Brand», pero tu autoservicio sigue siendo Mit YouSee.
Consulta también cómo ver tu consumo en Telia Dinamarca o el resto de servicios de consulta de saldo en Dinamarca.