Xoom, un servicio de PayPal, permite rastrear en español el estado de tu envío de dinero. Xoom no es una cuenta con saldo propio: lo que consultas es el estado de cada transacción, con tu número de transacción o tu correo.
Cómo rastrear tu envío en Xoom
- Seguimiento: entra a xoom.com/track (en español) e introduce tu número de transacción o tu correo para ver el estado.
- Desde «Mi Cuenta» en xoom.com o la app Xoom pulsas «Seguir Transacción» para las actualizaciones.
- Recibes avisos automáticos por correo o mensaje de texto en cada cambio de estado.
Por qué Xoom no tiene «saldo»
A diferencia de un banco o una tarjeta, Xoom es un transmisor de dinero: no guardas fondos ahí, sino que cada envío se paga en el momento. Puedes fondearlo desde tu saldo de PayPal, tu cuenta bancaria, tu tarjeta de débito o de crédito. Por eso, si buscas «saldo de Xoom», en realidad lo que necesitas es el estado de tu envío.
Tipo de cambio y comisión antes de enviar
Xoom te muestra el tipo de cambio y la comisión por adelantado, antes de confirmar, para que sepas cuánto recibirá tu destinatario. La entrega puede ser depósito a cuenta bancaria, retiro en efectivo, entrega a domicilio, depósito a monedero móvil o recarga, según el país. Y si un envío aún no ha sido pagado ni reclamado, puedes cancelarlo y recibir el reembolso.
Datos verificados
- Sitio oficial: xoom.com (seguimiento: xoom.com/track) | App: Xoom
- Servicio de PayPal | Requiere: número de transacción o correo
- Estados: en proceso, completada, retrasada o cancelada
- Fondeo: PayPal, banco, tarjeta de débito o crédito | Atención en español 24/7
Preguntas frecuentes
¿Cómo rastreo mi envío de Xoom?
Entra a xoom.com/track o a la app Xoom y usa «Seguir Transacción» con tu número de transacción o tu correo.
¿Xoom tiene saldo?
No. Xoom es un servicio de envío de dinero de PayPal; no guarda saldo, cada envío se paga al momento. Lo que consultas es el estado de la transacción.
¿Puedo cancelar un envío?
Sí, mientras no haya sido pagado ni reclamado puedes cancelarlo y recibir el reembolso.
¿Veo el tipo de cambio antes de enviar?
Sí, Xoom muestra el tipo de cambio y la comisión antes de que confirmes el envío.
¿Hay atención en español?
Sí, Xoom ofrece asistencia telefónica en español las 24 horas.
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