Para consultar tu saldo de Virgin Mobile Colombia marca *10# desde tu celular, abre la app Virgin Mobile o ingresa al portal virginmobile.co con tu línea y clave.
Virgin Mobile Colombia es un operador móvil virtual que opera sobre la red de Movistar en Colombia y ofrece planes prepago y de control con recargas, paquetes y bolsas de datos.
Cómo consultar tu saldo Virgin Mobile paso a paso
- Marca *10# desde tu línea Virgin Mobile para ver el saldo.
- O ingresa al portal virginmobile.co con tu número de línea y clave.
- También puedes abrir la app Virgin Mobile e iniciar sesión.
- Revisa el saldo, los consumos y tus paquetes o bolsas activas.
- Recarga o paga tu factura desde la app o el portal.
Canales para consultar tu saldo Virgin Mobile
| Canal | Cómo consultar | Requisitos | Disponibilidad |
|---|---|---|---|
| Código USSD | Marca *10# desde tu línea | Línea Virgin Mobile activa | 24 horas |
| Portal web | Ingresa a virginmobile.co | Línea y clave | 24 horas |
| App Virgin Mobile | Inicia sesión con tu número | Teléfono con internet | 24 horas |
Datos verificados de tu saldo Virgin Mobile
- Virgin Mobile Colombia opera como operador móvil virtual sobre la red de Movistar.
- La consulta rápida de saldo se hace marcando *10# desde la línea.
- La marca es propiedad del grupo Beyond One y atiende a cerca de tres millones de usuarios.
- Ofrece planes prepago y de control con recargas y bolsas de datos.
- El portal virginmobile.co y la app permiten ver saldo, consumos y pagar factura.
- Virgin Mobile sigue operando de forma independiente y no fue absorbida por WOM.
Preguntas frecuentes
¿Cómo consulto mi saldo Virgin Mobile Colombia?
Marca *10# desde tu línea, o ingresa al portal virginmobile.co o a la app con tu número y clave.
¿Virgin Mobile pasó a WOM?
No, Virgin Mobile Colombia sigue operando de forma independiente; WOM es otro operador.
¿Qué red usa Virgin Mobile Colombia?
Funciona sobre la red de Movistar como operador virtual.
¿Cómo recargo mi línea?
Desde la app, el portal virginmobile.co o en puntos de recarga.
¿Qué códigos rápidos puedo usar?
El *10# entrega el saldo; también existen menús como *111# para gestiones.
¿Puedo pagar mi factura en línea?
Sí, en los planes de control pagas desde la app o el portal.
¿Hay atención por WhatsApp?
Sí, Virgin Mobile atiende por WhatsApp en el número 319 251 0001.
Consulta también otros servicios de telefonía e internet de Colombia en Colombia.