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SK Telecom: consultar datos y factura en Corea del Sur

SK Telecom (SKT) muestra los datos restantes, el consumo del mes, los minutos y los mensajes en su app T world, y hay un detalle que la vuelve especialmente útil: usarla no consume datos en las redes 3G, LTE y 5G de SKT. Es decir, puedes revisar cuántos gigas te quedan incluso con la cuota agotada. Desde un móvil SKT se llama gratis al 114; desde otra línea, al 080-011-6000.

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El 114 no es el número de SKT

Vale aclararlo porque genera confusión en las tres operadoras coreanas: 114 marcado desde tu propio teléfono te comunica con tu propia compañía, sea SKT o LG U+. No es un número corporativo, es un atajo interno. Si llamas al 114 desde un teléfono de otra compañía, no llegas a SKT.

Desde dónde llamas Número Costo
Móvil SKT 114 Gratis
Otra compañía o teléfono fijo 080-011-6000 Gratis
Internet y televisión 106

Las tres operadoras coreanas mantienen atención telefónica 24 horas, los 365 días del año, algo poco habitual en el sector a nivel mundial.

Qué ves exactamente en T world

El nombre completo de la app en las tiendas es T world – SKT 데이터/요금 확인, 맞춤 혜택, y su pantalla principal está armada alrededor de la pregunta que todos hacen: cuánto queda. En la sección MY aparecen juntos los datos restantes en tiempo real, el importe facturado y la información del plan contratado.

Dos funciones que conviene conocer porque resuelven problemas reales:

  • Regalar datos a otro usuario de SKT. Si a alguien de la familia se le agotó la cuota, se le transfieren gigas desde la app sin llamar a nadie.
  • Cupones de recarga y el historial de recargas y regalos recientes, útil cuando no cuadra el consumo del mes.

La fuga de datos de USIM de 2025, y qué queda de ella hoy

Es el episodio que explica por qué tantos abonados de SKT revisan su cuenta con desconfianza, y hay que contarlo con las fechas exactas.

El 22 de abril de 2025 SK Telecom informó que un ataque había expuesto información de las tarjetas USIM de sus clientes. Se filtraron 25 tipos de datos —entre ellos el identificador de abonado IMSI, el identificador del equipo IMEI, nombre, correo y número de teléfono— de unos 25 millones de abonados, es decir prácticamente toda su base de clientes.

Hito Cuándo
Anuncio público de la filtración 22 de abril de 2025
Exención de penalización por baja anticipada Desde abril hasta mediados de mayo de 2025
Fin del paquete de compensación a clientes 31 de diciembre de 2025
Antigüedad de quien se volvió a dar de alta Se conserva

El paquete de compensación —el «고객 감사 패키지»— terminó el 31 de diciembre de 2025, así que ya no aplica a nuevas altas. Lo que sí se mantuvo es el reconocimiento de la antigüedad para los clientes que se dieron de baja y luego volvieron, un punto que importa para los descuentos por permanencia.

Prepago y turistas: dónde encaja SKT

Para una estadía corta, la vía habitual no pasa por abrir una cuenta: las SIM prepago se compran en el mismo aeropuerto de Incheon presentando solo el pasaporte, sin necesidad de carné de extranjería. Los planes arrancan alrededor de 30.000 KRW y los packs ilimitados de 30 días se mueven entre 55.000 y 60.000 KRW en SKT, KT, LG U+ y los operadores móviles virtuales.

Un aviso honesto sobre los códigos cortos: en las líneas prepago coreanas circulan varios códigos para pedir el saldo por SMS, y cambian según el plan y el revendedor. No conviene fiarse de un código copiado de un blog; lo seguro es confirmarlo con quien te vendió la SIM o consultar en la app.

Preguntas frecuentes sobre SK Telecom

¿Cómo veo los datos que me quedan en SKT?

En la app T world, cuya pantalla principal muestra los datos restantes en tiempo real junto con el consumo del mes, los minutos y los mensajes. La app no consume datos en la red de SKT, así que funciona incluso con la cuota agotada.

¿Consultar el saldo en T world me gasta datos?

No. SKT ofrece el servicio de T world sin cargo de datos en sus entornos 3G, LTE y 5G. Es justamente la situación en la que uno más necesita entrar.

¿Cuál es el teléfono de atención de SK Telecom?

El 114 gratis desde un móvil SKT y el 080-011-6000 desde otra compañía o desde un fijo. Para internet y televisión, el 106. La atención funciona 24 horas los 365 días.

¿Me afectó la filtración de datos de USIM de SKT?

Si eras abonado en abril de 2025, es muy probable: se expusieron 25 tipos de datos de USIM de unos 25 millones de clientes, casi toda la base. El paquete de compensación asociado terminó el 31 de diciembre de 2025.

¿Puedo comprar una SIM de SKT sin carné de extranjería?

Sí, en formato prepago y en el aeropuerto, presentando solo el pasaporte. Para un plan de contrato, en cambio, se pide el carné de extranjería y normalmente una cuenta bancaria coreana.

¿Existe un código para pedir el saldo por SMS en el prepago coreano?

Hay varios, pero dependen del plan y del revendedor, y los que circulan en blogs suelen estar desactualizados. Lo fiable es preguntar al punto de venta o revisar el saldo en la app de la operadora.

Las otras dos operadoras coreanas, con sus propias reglas de consulta: KT, cuya consulta rápida sin login excluye a los extranjeros, y LG U+, la única con página oficial en inglés. Todo el país en servicios de Corea del Sur.

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