Simplii Financial, división digital de CIBC lanzada en noviembre de 2017, consulta el saldo en la app Simplii Financial o en su banca por internet, con las mismas credenciales para ambas.
Reemplazó a PC Financial, no a un banco nuevo desde cero
Simplii nació al terminar la alianza de CIBC con PC Financial/President’s Choice Financial (activa desde 1996). Los cerca de 2 millones de clientes de cuentas PC Financial migraron a Simplii en el lanzamiento; las tarjetas de crédito PC Financial no se vieron afectadas, porque siguen bajo President’s Choice Bank, una entidad distinta.
Simplii no opera en Quebec
Un dato que conviene saber antes de intentar abrir una cuenta: los servicios bancarios de Simplii Financial no están disponibles en Quebec.
Cómo activarte
El login se hace con tu número de tarjeta y contraseña. En Android puedes activar biometría (huella o reconocimiento facial) desde Settings → Security → Account Security → Biometrics, después de confirmar tu contraseña una vez.
Datos clave de Simplii Financial
- App y web: Simplii Financial — simplii.com
- Grupo: división de CIBC; miembro CDIC
- Teléfono general: 1-888-723-8881, 24 horas
- No disponible en: Quebec
Simplii separa el teléfono según sea hipoteca, sucesión o deudas
| Motivo de la llamada | Teléfono |
|---|---|
| Hipoteca (consultas generales) | 1-888-866-0866 |
| Renovación de hipoteca | 1-888-712-7315 |
| Nuevas solicitudes de hipoteca | 1-888-276-3744 |
| Soporte de sucesiones (estate) | 1-877-433-1907 — lun-vie 9am-6pm ET |
| Ayuda con manejo de deudas | 1-877-521-1458 — lun-vie 8am-11pm ET, sáb 8am-4pm ET |
Preguntas frecuentes sobre Simplii Financial
¿Simplii es lo mismo que PC Financial?
Simplii reemplazó a las cuentas PC Financial en 2017; los clientes de esas cuentas migraron automáticamente. Las tarjetas de crédito PC Financial son un producto aparte, de otra entidad.
¿Puedo abrir una cuenta Simplii en Quebec?
No, los servicios bancarios de Simplii no están disponibles en esa provincia.
¿El 1-888-723-8881 atiende toda la noche?
Sí, atiende las 24 horas, aunque el tiempo de espera puede variar.
¿Simplii Financial tiene sucursales físicas propias?
No, Simplii opera completamente por app, banca en línea y teléfono; no tiene sucursales propias.
¿Puedo evitar escribir mi número de tarjeta cada vez que entro a Simplii?
Sí, la pantalla de inicio de sesión incluye la opción «Remember my card» (recordar mi tarjeta) para no tener que escribirlo completo cada vez.
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