O Pix é o sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil (BCB), lançado em novembro de 2020, que permite transferências entre contas bancárias em segundos, 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo finais de semana e feriados, sem custo para pessoas físicas. Pix opera entre todas as instituições financeiras autorizadas pelo BCB (bancos, cooperativas, fintechs, instituições de pagamento), padronizando chaves (CPF, CNPJ, e-mail, telefone, aleatória) e QR Code. Para consultar saldo ou histórico Pix, acesse o app do seu banco, conta digital ou cooperativa.
Como usar Pix no Brasil
- Abra o app do seu banco, conta digital ou cooperativa.
- Selecione a opção Pix no menu principal.
- Cadastre suas chaves Pix (CPF, e-mail, telefone, aleatória) — gratuito.
- Para enviar Pix: escolha chave do destinatário, valor e confirme com senha ou biometria. Para receber: compartilhe sua chave Pix.
Dados-chave do Pix Banco Central
- Operador: Banco Central do Brasil (BCB).
- Lançamento: Novembro de 2020.
- Disponibilidade: 24/7, todos os dias do ano.
- Custo: Gratuito para pessoas físicas.
- Site oficial: bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/pix
- Atendimento BCB: 145.
Perguntas frequentes sobre Pix
Pix tem custo no Brasil?
Para pessoas físicas (PF) o Pix é gratuito por determinação do Banco Central do Brasil. Para pessoas jurídicas (PJ), a maioria dos bancos cobra tarifa por transação a partir de certo volume mensal, mas muitos planos PJ digitais oferecem Pix gratuito para PJ até determinado número de transações.
Como cadastro uma chave Pix?
No app do seu banco, conta digital ou cooperativa selecione Pix > Minhas Chaves > Cadastrar. Escolha tipo: CPF, e-mail, telefone (com SMS de validação) ou aleatória (gerada automaticamente). Você pode ter chaves em múltiplos bancos brasileiros (PF até 5 chaves, PJ até 20).
Pix é seguro?
O Pix tem múltiplas camadas de segurança: autenticação biométrica e por senha em cada transação, criptografia ponta a ponta, mecanismo de devolução (MED) em caso de fraude, e limites noturnos configuráveis. Reporte fraude imediatamente ao banco e à polícia para acionar MED do BCB.
Posso desfazer um Pix?
Pix é instantâneo e irreversível por padrão. Em caso de fraude você pode acionar o MED (Mecanismo Especial de Devolução) através do banco, que tenta recuperar o valor da conta destino em até 80 dias. Em casos de transferência por erro a outro destinatário legítimo, a devolução depende da boa-fé do recebedor.