EPM Internet es un operador de telecomunicaciones que ofrece servicios de telefonía móvil, internet, telefonía fija o televisión por suscripción en Colombia. Atiende tanto a clientes prepago como postpago, con planes diseñados para distintas necesidades de consumo.
La consulta de saldo y de planes contratados está disponible por varios canales: el portal web oficial, la aplicación móvil oficial y, en muchos casos, mediante códigos USSD desde la propia línea. La app móvil suele ser la opción más completa ya que permite ver consumos detallados, contratar paquetes adicionales y pagar facturas.