Claro República Dominicana (Compañía Dominicana de Teléfonos C. por A. – Codetel) es el principal operador de telecomunicaciones del país, parte del grupo América Móvil del empresario mexicano Carlos Slim. Brinda servicios de telefonía móvil prepago y pospago, telefonía fija, Internet residencial Claro Hogar, TV por suscripción ClaroTV y servicios corporativos. Cuenta con más de seis millones de líneas móviles activas. Cada línea tiene un número telefónico de diez dígitos asociado a una cédula del titular.
Cómo consultar tu saldo Claro RD
- Marca *611 desde tu línea Claro para consulta inmediata por USSD.
- Descarga la app Mi Claro RD en Google Play o App Store, ingresa con tu número.
- Ingresa a claro.com.do en la sección Mi Cuenta con tu número y contraseña.
- Visualiza tu saldo prepago, plan pospago, datos, paquetes activos y vencimiento.
Datos clave de Claro RD
- Operador: Compañía Dominicana de Teléfonos (Codetel/Claro – América Móvil).
- Tecnologías: GSM, 3G, 4G LTE, 5G en zonas seleccionadas.
- Sitio web oficial: claro.com.do
- App móvil: Mi Claro RD.
- USSD de saldo: *611
- Atención al cliente: *611 desde tu línea Claro.
Preguntas frecuentes sobre Claro RD
¿Cómo recargo Claro prepago RD?
En la app Mi Claro con tarjeta, banca en línea dominicana, cajeros automáticos, redes ProagroPagos, supermercados afiliados, kioscos y comercios autorizados con el logo Claro, o desde *611 con cargo a tu cuenta bancaria.
¿Por qué no funciona *611 en mi línea?
Si el USSD no responde, verifica que tengas señal y tu línea esté activa. Reintenta desde la app Mi Claro o llama al *611 desde otra línea para reportar al servicio al cliente.
¿Cómo cambio de prepago a pospago Claro RD?
Acércate a un Centro de Atención Claro con tu cédula original, o desde Mi Claro RD solicita el cambio. Se evaluará tu perfil para asignarte el plan pospago más adecuado a tu consumo histórico.
¿Cómo veo mis datos Claro?
Marca *611 o consulta en la app Mi Claro RD la sección Mis Paquetes para ver megas restantes, paquetes activos y la fecha de vencimiento de los datos disponibles.