Refinancia es una compañía colombiana especializada en la administración y recuperación de cartera de consumo (deuda castigada) que compra a bancos y otras entidades. A través de su Sucursal Virtual puedes consultar tu deuda, acordar un plan de pago, pagar en línea y descargar tu paz y salvo.
Cómo consultar tu deuda en Refinancia
- Ingresa a refinancia.co (o refinancia.com.co) y entra a la Sucursal Virtual.
- Identifícate con tu número de documento.
- Consulta el saldo de tu obligación y las opciones de acuerdo de pago.
- Paga en línea por PSE y descarga tu comprobante o el paz y salvo.
Datos clave de Refinancia
- Entidad: Refinancia (recuperación y administración de cartera de consumo).
- Cobertura: Colombia.
- Sitio web oficial: refinancia.co · refinancia.com.co
- Sucursal Virtual: sucursalvirtual.refinancia.co
- Pago: en línea por PSE y puntos autorizados.
- Dato requerido: número de documento del titular.
Preguntas frecuentes sobre Refinancia
¿Refinancia me presta dinero?
No. Refinancia no otorga créditos: administra y recupera cartera de consumo que compra a bancos y entidades, y ofrece acuerdos de pago y normalización de tu deuda.
¿Cómo obtengo mi paz y salvo?
En refinancia.com.co, en la opción «Tiene una deuda con nosotros» > «Paz y Salvo», tras cancelar tu obligación.
¿Cómo sé si un pago es seguro?
Refinancia nunca recibe pagos en cuentas de personas naturales ni pide claves o códigos. Paga solo por los canales oficiales (PSE y puntos autorizados).
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