Para consultar el saldo de tu móvil O2 de prepago (pay as you go) en el Reino Unido, marca 4444 desde tu línea O2, elige la opción 2 y de nuevo 2, y escucharás el saldo (la llamada es gratis, pero necesitas al menos un minuto de crédito). Otra vía rápida: marca *#10# y recibes el saldo por SMS. También puedes enviar BALANCE al 20202 o usar la app My O2.
O2 es uno de los grandes operadores del Reino Unido. En prepago, la consulta de saldo y de datos se hace desde el propio móvil con códigos cortos o desde la app My O2, que además funciona con Wi-Fi cuando te has quedado sin crédito.
Canales para consultar tu saldo O2
| Canal | Cómo consultas | Qué ves |
|---|---|---|
| Marca 4444 | Llamas al 4444 → opción 2 → 2 | Saldo por voz |
| Código *#10# | Marcas *#10# desde tu línea O2 | Saldo por SMS |
| SMS BALANCE al 20202 | Envías la palabra BALANCE (gratis) | Crédito por mensaje |
| App My O2 | Inicias sesión (funciona con Wi-Fi) | Saldo, datos y allowance |
Cómo consultar el saldo paso a paso
Por el 4444: marca 4444, pulsa la opción 2 y otra vez 2 para oír el saldo. Es gratis desde tu línea, aunque necesitas un mínimo de crédito para poder llamar.
Por *#10#: abre el marcador, escribe *#10# y llama; en segundos te llega el saldo por mensaje. No consume crédito.
Desde la app My O2: descárgala e inicia sesión. Verás el saldo, los datos y lo incluido en tu plan. Si te quedaste sin crédito, la app sigue funcionando con Wi-Fi.
Preguntas frecuentes
¿Qué número marco para el saldo de O2?
Marca 4444 (opción 2 y luego 2) para oírlo, o *#10# para recibirlo por SMS. También puedes enviar BALANCE al 20202.
¿Cómo consulto el saldo si me quedé sin crédito?
Con la app My O2 conectada a Wi-Fi: puedes ver el saldo y recargar sin coste, aunque no tengas crédito para llamar.
¿Cómo veo los datos que me quedan?
En la app My O2 aparecen los datos, minutos y textos restantes de tu plan. El 4444 también indica el saldo por voz.
¿Puedo consultar desde el extranjero?
La app My O2 funciona desde cualquier país con internet. Los códigos 4444 y *#10# están pensados para usarlos dentro del Reino Unido.
¿La app está en español?
Está en inglés. Los términos clave son balance (saldo), allowance (lo incluido), data (datos) y top up (recargar).
Consejo de seguridad
Consulta y recarga solo por los canales oficiales: 4444, *#10#, la app My O2 y o2.co.uk. O2 no te pedirá claves ni datos de tarjeta por SMS con enlaces. Desconfía de mensajes con premios o «saldo gratis».
¿Tienes otra compañía? Mira cómo se consulta el saldo en EE o en giffgaff, o revisa todos los servicios de consulta de saldo en el Reino Unido.