Para consultar el saldo de tu móvil EE de prepago (pay as you go) en el Reino Unido, marca 150 desde tu línea EE y escucha el saldo, gratis. Si prefieres verlo en pantalla, abre la app My EE: en la portada aparecen tu saldo, tu allowance (datos, minutos y textos) y cuándo caduca tu pack. También puedes enviar BALANCE por SMS al 150 y te responden con el crédito.
EE es uno de los operadores móviles más grandes del Reino Unido (grupo BT) y tiene la red 4G/5G de mayor cobertura del país. Tanto en prepago como en contrato, la consulta de saldo y de datos se hace desde el móvil por el 150, por SMS o desde la app, sin ir a una tienda.
Canales para consultar tu saldo EE
| Canal | Cómo consultas | Qué ves |
|---|---|---|
| Marca 150 | Llamas al 150 desde tu línea EE (gratis) | Saldo y allowance por voz |
| SMS BALANCE al 150 | Envías la palabra BALANCE (gratis) | Crédito por mensaje |
| App My EE | Inicias sesión con tu número EE | Saldo, datos, minutos y caducidad del pack |
| ee.co.uk (cuenta) | Entras a tu cuenta online | Saldo y consumo |
Cómo consultar el saldo paso a paso
Por el 150: abre el marcador, escribe 150 y llama. El sistema te dice el saldo y la fecha de caducidad. La llamada es gratuita desde tu línea EE.
Desde la app My EE: descárgala desde Google Play o App Store, inicia sesión con tu número, y en la pantalla de inicio verás el saldo, los datos restantes y la caducidad del pack. Sirve también con Wi-Fi si te quedaste sin crédito.
Por SMS: envía BALANCE al 150 y recibes el crédito por texto, sin gastar saldo.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el número para consultar el saldo de EE?
Marca 150 desde tu móvil EE: es gratis y te dice el saldo y la caducidad. También puedes enviar BALANCE al 150 o usar la app My EE.
¿Cómo veo cuántos datos me quedan?
En la app My EE aparecen los datos, minutos y textos que te quedan del pack, con la fecha en que caduca. Por voz, también los indica el 150.
¿Puedo consultar el saldo sin crédito?
Sí. La app My EE funciona con Wi-Fi aunque te hayas quedado sin saldo, así que puedes ver el crédito y recargar sin coste.
¿Puedo consultar desde el extranjero?
La app My EE funciona desde cualquier país con internet. El 150 está pensado para marcar dentro del Reino Unido.
¿La app está en español?
Está en inglés. Los términos clave son balance (saldo), allowance (lo incluido en tu plan), data (datos) y top up (recargar).
Consejo de seguridad
Recarga y consulta solo por los canales oficiales: el 150, la app My EE y ee.co.uk. EE no te pedirá claves ni datos de tarjeta por SMS con enlaces. Desconfía de mensajes que prometen «saldo o datos gratis» a cambio de tu información.
¿Tienes otra compañía? Mira cómo se consulta el saldo en O2 o en Vodafone UK, o revisa todos los servicios de consulta de saldo en el Reino Unido.