Para consultar el saldo de tu pase Navigo en Île-de-France (París y alrededores), usa la app Île-de-France Mobilités: en la sección de tus títulos ves qué forfait tienes cargado, su validez y los tickets que te quedan. Si tienes un móvil Android compatible, puedes acercar tu tarjeta Navigo al teléfono (NFC) para leer su contenido al instante. También consultas tu histórico en tu espacio en iledefrance-mobilites.fr.
La tarjeta Navigo no funciona como un monedero con euros: guarda forfaits (semanal, mensual, anual) y tickets (t+). Por eso «consultar saldo» aquí es ver qué forfait está activo, hasta cuándo vale y cuántos tickets sueltos quedan.
Canales para consultar tu Navigo
| Canal | Cómo se consulta | Qué ves |
|---|---|---|
| App Île-de-France Mobilités | Inicias sesión y abres tus títulos | Forfait activo, validez y tickets restantes |
| Lectura NFC (Android) | Acercas la tarjeta Navigo al móvil | Contenido de la tarjeta al instante |
| Web (iledefrance-mobilites.fr) | Tu espacio personal, sección de compras | Histórico de títulos y facturas |
| Máquinas en estaciones | Insertas o apoyas la tarjeta | Título cargado y validez |
Cómo consultar el saldo paso a paso
1. Instala «Île-de-France Mobilités» desde App Store o Google Play y crea tu cuenta o entra con la existente.
2. Lee tu tarjeta: en Android, activa el NFC y acerca la tarjeta Navigo al móvil; verás el forfait y los tickets. En iPhone, consulta tu espacio de títulos.
3. Recarga si hace falta: desde la misma app puedes comprar o renovar tu forfait y, en Android, cargarlo directamente en la tarjeta o en el móvil.
Preguntas frecuentes
¿La tarjeta Navigo tiene saldo en euros?
No. Guarda forfaits y tickets, no dinero. Lo que consultas es qué título llevas cargado y su fecha de validez, además de los tickets t+ que te queden.
¿Puedo llevar el Navigo en el móvil?
Sí. Desde el 2 de julio de 2026 el Navigo se puede llevar en móviles Android compatibles, y llegará a iPhone. Así validas y consultas directamente desde el teléfono.
¿Cómo sé cuándo caduca mi forfait?
En la app, junto al título activo aparece la fecha de fin de validez. Conviene revisarla antes de que empiece el mes o la semana para renovar a tiempo.
¿Sirve la app fuera de Île-de-France?
La app es para la red de Île-de-France (metro, RER, buses, tranvías y trenes de la región). Para otras ciudades usa la app del transporte local correspondiente.
Consejo de seguridad
Descarga solo la app oficial «Île-de-France Mobilités» y compra en iledefrance-mobilites.fr. Desconfía de webs que ofrecen «recargar el Navigo» pidiendo tus datos de tarjeta: compra siempre por los canales oficiales o en las máquinas de las estaciones.
¿Buscas otro transporte? Mira cómo consultar tu saldo en TCL Lyon, o revisa todos los servicios de consulta de saldo en Francia.