Para consultar el estado y el saldo de tu servicio Nauta Hogar en Cuba ingresa al portal nauta.cu, inicia sesion y entra a tu perfil: alli ves la cuota mensual, la deuda pendiente y el estado del servicio de internet residencial de ETECSA. Tambien puedes consultar desde el portal WiFi_ETECSA sin gastar datos.
Nauta Hogar es el servicio de internet residencial de ETECSA en Cuba. Desde el portal de usuario Nauta puedes consultar el estado del servicio, la oferta contratada, la cuota mensual y la deuda, ademas del saldo de tus cuentas de navegacion Nauta.
Como consultar Nauta Hogar paso a paso
- Ingresa a nauta.cu desde un navegador.
- Inicia sesion con tu cuenta de usuario Nauta.
- Entra a tu perfil y abre la seccion Cuentas de Navegacion.
- Consulta el estado del servicio, la cuota mensual y la deuda pendiente.
- Para consultar sin gastar datos, conectate a WiFi_ETECSA y elige Informacion de Usuario en el portal.
Canales para consultar Nauta Hogar
| Canal | Como consultar | Requisitos | Disponibilidad |
|---|---|---|---|
| Web nauta.cu | Inicias sesion y revisas perfil y cuentas | Cuenta de usuario Nauta | 24 horas |
| Portal WiFi_ETECSA | Eliges Informacion de Usuario sin conectar | Estar en zona WiFi de ETECSA | 24 horas |
| Servicios en Linea ETECSA | Consultas estado y reportas averias | Usuario registrado | 24 horas |
Datos verificados de Nauta Hogar
- El portal de usuario Nauta esta en nauta.cu.
- Permite consultar la cuota mensual y la deuda del servicio Nauta Hogar.
- En el perfil, la seccion Cuentas de Navegacion muestra el saldo de navegacion.
- Desde el portal WiFi_ETECSA se puede ver la informacion de usuario sin consumir datos.
- A traves de Servicios en Linea se puede cambiar la oferta y reportar interrupciones.
- Nauta Hogar es el producto de internet fijo residencial de ETECSA.
Preguntas frecuentes
Como consulto el saldo de Nauta Hogar?
Ingresa a nauta.cu, inicia sesion y entra a tu perfil; alli ves la cuota mensual, la deuda y el estado del servicio.
Puedo consultar sin gastar datos?
Si. Conectate a WiFi_ETECSA y en el portal elige Informacion de Usuario en lugar de conectar; asi consultas sin consumir tu saldo.
Donde veo mis cuentas de navegacion?
En el portal nauta.cu, dentro de tu perfil, en la seccion Cuentas de Navegacion.
Como reporto una averia de Nauta Hogar?
Desde Servicios en Linea de ETECSA puedes reportar interrupciones y consultar el estado del servicio.
Que es Nauta Hogar?
Es el servicio de internet residencial fijo de ETECSA para los hogares cubanos.
Puedo cambiar mi oferta de internet?
Si. Desde Servicios en Linea de ETECSA puedes cambiar la oferta contratada de Nauta Hogar.
Cual es el sitio oficial para consultar?
El portal oficial de usuario es nauta.cu; puede cargar mejor desde Cuba que desde el exterior.
Consulta también otros servicios de telefonía e internet de Cuba en Cuba.