Izzi Telecom es uno de los principales proveedores de servicios convergentes en México, parte del Grupo Televisa. Ofrece Internet residencial por cable coaxial e híbrido fibra-coaxial (HFC), TV digital con paquetes de canales nacionales e internacionales, telefonía fija y servicios convergentes en las principales ciudades del país. Atiende a más de cuatro millones de hogares mexicanos. Cada cliente tiene un número de contrato único impreso en su factura mensual, indispensable para consultas en línea.
Cómo consultar tu factura Izzi
- Ingresa a izzi.mx y entra a la sección Mi Cuenta, o descarga la app Mi Izzi.
- Regístrate con tu número de contrato y datos del titular.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña personal.
- Revisa tu saldo a pagar, fecha de vencimiento, plan contratado y consumo del periodo.
Datos clave de Izzi Telecom
- Entidad: Cablevisión Red S.A. de C.V. (Grupo Televisa).
- Servicios: Internet, TV, telefonía fija, paquetes triple play.
- Sitio web oficial: izzi.mx
- App móvil: Mi Izzi.
- Atención al cliente: 800 800 4994.
- Datos requeridos: Número de contrato.
Preguntas frecuentes sobre Izzi
¿Dónde encuentro mi número de contrato Izzi?
Tu número de contrato está impreso en la parte superior de cualquier factura Izzi. Si no tienes factura, llama al 800 800 4994 con tu nombre, dirección exacta y teléfono para que te lo brinden.
¿Izzi cubre todo México?
Izzi opera principalmente en zonas urbanas del centro, norte y sureste de México. No tiene cobertura nacional completa. Verifica disponibilidad en izzi.mx ingresando tu código postal en la página principal.
¿Cómo pago mi factura Izzi?
En Mi Izzi con tarjeta, OXXO, 7-Eleven, Walmart, Soriana, banca en línea de los principales bancos mexicanos, débito automático con tarjeta o cuenta bancaria, o presencial en centros de atención Izzi.
¿Qué hago si Izzi no funciona?
Reinicia el módem desconectándolo cinco minutos, verifica las luces de servicio, llama al 800 800 4994 para abrir reporte con tu número de contrato, o reporta desde la app Mi Izzi en la sección Soporte.
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