ING Australia está en plena migración de app: la histórica «ING Australia Banking» convive todavía con la nueva «Do your thing – ING Banking», que por ahora solo soporta algunas cuentas (Orange Everyday, Savings Booster, Savings Maximiser y Savings Accelerator).
Dos apps a la vez: cuál usar
Si tu cuenta es de las nuevas soportadas, ya puedes migrar a «Do your thing – ING Banking». Si tienes otros productos ING que la nueva app todavía no cubre, sigues usando la app clásica «ING Australia Banking» mientras dure la transición.
Consulta de saldo sin iniciar sesión
ING permite elegir qué cuentas favoritas mostrar con su saldo directamente, sin tener que iniciar sesión cada vez para verlo.
«ING Direct» ya no es el nombre correcto
Si buscas «ING Direct Australia», ese nombre quedó obsoleto: la marca vigente es simplemente ING.
Datos clave de ING Australia
- App clásica: ING Australia Banking · App nueva (en rollout): Do your thing – ING Banking — ing.com.au
- Cuenta insignia: Orange Everyday
- Teléfono: 133 464 — lun-vie 8am-8pm, sáb-dom 9am-5pm (AEST/AEDT) · Desde el extranjero: +61 2 7242 1974
App clásica vs. app nueva de ING: qué cambia
| Característica | App clásica (ING Australia Banking) | App nueva (Do your thing – ING Banking) |
|---|---|---|
| Cuentas que soporta | Todas las cuentas ING | Solo Orange Everyday, Savings Booster, Savings Maximiser y Savings Accelerator |
| Saldo visible tras cada movimiento en la lista | No confirmado directamente (se infiere por contraste con las reseñas de la app nueva) | No: hay que abrir cada transacción para ver el saldo resultante, según reseñas de usuarios |
| Disponibilidad actual | Sigue activa mientras dura la migración | En expansión (rollout 2025-2026) |
Preguntas frecuentes sobre ING Australia
¿Cuál app de ING debo usar?
Si tu cuenta ya está soportada por «Do your thing – ING Banking», puedes usarla; si no, sigue con la app clásica «ING Australia Banking» hasta que migre.
¿»ING Direct» sigue siendo el nombre de la marca?
No, ese nombre está obsoleto. La marca vigente es simplemente ING.
¿Puedo ver mi saldo sin iniciar sesión?
Sí, puedes configurar cuentas favoritas para ver su saldo directamente sin loguearte cada vez.
¿Por qué ING no tiene una banca por internet con nombre propio como los demás bancos de esta lista?
Porque ING maneja casi todo desde la app: no tiene una plataforma web con nombre propio separado, a diferencia de NetBank (CommBank) o Westpac Online Banking. Existe una página general de «banca en línea» en su sitio, pero no se pudo confirmar su contenido exacto porque el enlace específico devolvió error 404 durante la investigación.
¿La nueva app de ING muestra el saldo después de cada movimiento, igual que la anterior?
No exactamente: según reseñas de usuarios en la tienda de aplicaciones, «Do your thing – ING Banking» ya no muestra el saldo resultante en la lista de movimientos, solo el monto de cada transacción. Hay que abrir cada movimiento para ver ese saldo, a diferencia de la app clásica.
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