¿Qué son las cesantías y por qué es importante consultarlas?
Las cesantías son una prestación social obligatoria en Colombia que funciona como un ahorro forzoso para los trabajadores. Cada año, tu empleador debe depositar el equivalente a un mes de salario en tu fondo de cesantías. Este dinero está disponible para dos propósitos principales: vivienda (compra, construcción o mejoras) y educación (del trabajador o sus hijos).
Conocer el saldo de tus cesantías es fundamental para planificar grandes decisiones financieras como la compra de vivienda o la financiación de estudios universitarios. Además, cuando te retiras de un empleo, las cesantías acumuladas se pueden retirar en su totalidad, convirtiéndose en un importante colchón financiero.
Los fondos de cesantías en Colombia
En Colombia existen cuatro fondos de pensiones y cesantías autorizados por la Superintendencia Financiera: Protección, Porvenir, Colfondos y Old Mutual (antes Skandia). Tu empleador deposita tus cesantías en el fondo al que estés afiliado, y tú puedes trasladarte de fondo si lo deseas, siguiendo el proceso establecido por la ley.
Cada fondo administra las cesantías de forma diferente, con distintas rentabilidades y costos de administración. A continuación, te explicamos cómo consultar tu saldo en cada uno de ellos.
Consultar cesantías en Protección
Protección es uno de los fondos más grandes de Colombia con millones de afiliados. Para consultar tus cesantías en Protección, sigue estos pasos:
Consulta por la web
Ingresa a www.proteccion.com y haz clic en «Transaccional». Selecciona tu tipo de documento (cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, etc.), ingresa tu número y tu contraseña. Si es tu primera vez, deberás registrarte creando una cuenta con tu correo electrónico.
Una vez dentro, navega a «Consultar saldo» donde verás separadamente tu saldo de cesantías, pensión obligatoria y ahorro voluntario (si lo tienes). El sistema muestra el saldo actualizado con la rentabilidad acumulada y los aportes realizados por tu empleador.
Consulta por la app
Descarga la app Protección desde Google Play o App Store. Inicia sesión con las mismas credenciales de la web y accede a tu información de cesantías de forma rápida. La app también permite solicitar retiros parciales y descargar certificados.
Consultar cesantías en Porvenir
Porvenir es el fondo con mayor número de afiliados en Colombia, parte del Grupo Aval. La consulta de cesantías se realiza de la siguiente manera:
Consulta por la web
Visita www.porvenir.com.co y haz clic en «Ingreso Afiliados». Selecciona tu tipo de documento, ingresa el número y tu clave. En el panel de control verás el saldo de tus cesantías con el detalle de aportes y rentabilidad.
Consulta telefónica
Llama al 01 8000 51 0800 (línea gratuita nacional) y sigue las instrucciones del sistema automatizado. Necesitarás tu número de cédula y tu clave telefónica, que puedes crear desde la página web.
Consultar cesantías en Colfondos
Colfondos, parte del grupo Scotiabank, administra las cesantías y pensiones de cientos de miles de colombianos. Para consultar tu saldo, ingresa a www.colfondos.com.co y regístrate o inicia sesión con tu documento de identidad. El portal muestra tu saldo de cesantías, los aportes recibidos y la rentabilidad generada.
Consultar cesantías en Old Mutual
Old Mutual (anteriormente Skandia) es el fondo con menor participación de mercado pero ofrece buenas rentabilidades. Accede a www.oldmutual.com.co y selecciona «Afiliados» para iniciar sesión con tu documento y contraseña. Podrás ver tu saldo de cesantías actualizado.
¿Cuándo puedo retirar mis cesantías?
El retiro de cesantías en Colombia está regulado por ley y solo se permite en los siguientes casos:
Retiro parcial
Puedes hacer un retiro parcial de cesantías para compra o mejora de vivienda (propia o de tu cónyuge) y para pago de educación (tuya, de tu cónyuge o de tus hijos). En ambos casos, necesitas presentar documentación que respalde el destino del dinero.
Retiro total
El retiro total de cesantías se permite cuando terminas tu relación laboral (por renuncia, despido o mutuo acuerdo). En este caso, tu exempleador debe liquidar y consignar las cesantías proporcionales al tiempo trabajado, y tú puedes retirar la totalidad del saldo acumulado.
Calendario de consignación de cesantías
Por ley, los empleadores tienen hasta el 14 de febrero de cada año para consignar las cesantías correspondientes al año anterior. Si tu empleador no cumple con este plazo, debe pagarte un día de salario por cada día de mora como sanción. Verifica en tu fondo que la consignación se haya realizado correctamente.
Recomendaciones finales
Consulta tus cesantías regularmente, al menos una vez al trimestre, para verificar que tu empleador esté realizando los aportes correctamente. Compara la rentabilidad de tu fondo con los demás para asegurarte de que tu dinero esté bien administrado. Y si vas a hacer un retiro, planifícalo con anticipación ya que el proceso puede tomar entre 5 y 15 días hábiles dependiendo del fondo y el tipo de retiro.
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