FOVISSSTE es el Fondo de la Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado. Administra el ahorro para vivienda de los trabajadores al servicio del Estado y otorga créditos hipotecarios. Como derechohabiente puedes consultar, de forma gratuita, el saldo de tu Subcuenta de Vivienda y —si tienes un crédito vigente— el estado de cuenta de tu crédito hipotecario.
Cómo consultar el saldo de tu Subcuenta de Vivienda
En la Subcuenta de Vivienda se genera un ahorro por las aportaciones del 5% que la dependencia o entidad donde laboras hace adicionalmente a tu sueldo de manera bimestral. Ese saldo se refleja en tu cuenta individual del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR):
- En el estado de cuenta de tu AFORE: las aportaciones de 1993 en adelante las administra la AFORE asignada, por lo que el saldo de tu Subcuenta de Vivienda aparece en el estado de cuenta de tu AFORE. Si no sabes cuál administra tus recursos, puedes verificarlo en AforeWeb (aforeweb.com.mx).
- Devolución de saldo a favor: la devolución de las aportaciones del 5% (de 1993 en adelante) se tramita a través de tu AFORE asignada, cuando cubres los requisitos.
Cómo consultar el estado de cuenta de tu crédito FOVISSSTE
Si tienes un crédito hipotecario FOVISSSTE, consulta tu estado de cuenta en el Nuevo Estado de Cuenta en línea:
- Portal (nvoedocta.fovissste.com.mx): para ingresar solo necesitas tu CURP, tu Número de Crédito y un correo electrónico activo.
- Qué encontrarás: el Costo Anual Total (CAT) informativo de tu crédito hipotecario, la impresión de fichas de pago, la actualización de tu estado de cuenta y la solicitud de devolución de pagos en exceso.
Mi Portal FOVISSSTE: solicitar y dar seguimiento a tu crédito
Mi Portal FOVISSSTE es la plataforma digital que facilita el trámite para obtener un Crédito Tradicional, en UMA o en pesos. Está disponible las 24 horas del día en inscripcioncontinua.fovissste.gob.mx/micrositio/. Ahí puedes:
- Registrar tu solicitud en cualquier momento.
- Conocer las condiciones financieras de los esquemas de crédito.
- Consultar el avance y dar seguimiento al proceso de otorgamiento del crédito.
- Seleccionar la entidad financiera de tu preferencia.
Para registrarte escribe tu correo electrónico personal, tu número de teléfono celular y genera una contraseña; después ingresa con tu CURP y esa contraseña.
Atención a derechohabientes
Centro de Contacto FOVISSSTE: 800 368 4783 (el mismo número atiende también por WhatsApp). Horario de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas, y sábados, domingos y días festivos de 09:00 a 15:00 horas.
Preguntas frecuentes sobre FOVISSSTE
¿Cómo consulto el saldo de mi Subcuenta de Vivienda FOVISSSTE?
El saldo de tu Subcuenta de Vivienda (aportaciones del 5% de 1993 en adelante) aparece en el estado de cuenta de tu AFORE, que administra tus recursos del SAR. Si no sabes en qué AFORE estás, verifícalo en AforeWeb (aforeweb.com.mx).
¿Cómo veo el estado de cuenta de mi crédito FOVISSSTE?
Entra a nvoedocta.fovissste.com.mx con tu CURP, tu Número de Crédito y un correo electrónico activo. Ahí consultas el CAT informativo, imprimes fichas de pago y puedes solicitar la devolución de pagos en exceso.
¿Qué datos necesito para consultar mi crédito?
Para el estado de cuenta del crédito necesitas tu CURP, tu Número de Crédito y un correo electrónico activo. Para Mi Portal FOVISSSTE ingresas con tu CURP y la contraseña que creaste al registrarte.
¿Cómo solicito un crédito FOVISSSTE?
Ingresa a Mi Portal FOVISSSTE (inscripcioncontinua.fovissste.gob.mx/micrositio/), disponible las 24 horas, registra tu solicitud, conoce las condiciones financieras y da seguimiento al proceso de otorgamiento. Puedes optar por un Crédito Tradicional en UMA o en pesos.
¿Cómo obtengo ayuda o resuelvo dudas?
Llama o escribe por WhatsApp al Centro de Contacto FOVISSSTE 800 368 4783 (lunes a viernes de 09:00 a 21:00 h; sábados, domingos y festivos de 09:00 a 15:00 h). Brindan asesoría sobre solicitudes de crédito, estado de cuenta y programas de liquidación y reestructura.
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