ELEPCOSA (Empresa Eléctrica Provincial Cotopaxi S.A.), conocida como Elepco, es la distribuidora de energía eléctrica de la provincia de Cotopaxi, en Ecuador (Latacunga y su área de servicio). Puedes consultar tu planilla de luz, ver tu deuda pendiente y descargar tu factura electrónica desde sus canales oficiales, sin costo.
Cómo consultar tu planilla de luz en Elepco
- Consulta de planillas (aplicativos.elepcosa.com.ec): entra a elepcosa.com.ec, en «Servicios» abre «Consulta de planillas» y busca por tu Código Único Eléctrico Nacional (CUEN), número de cédula o RUC del titular del medidor. El sistema muestra las planillas pendientes con el monto total de la deuda, el estado, la fecha de emisión, el vencimiento y los intereses por mora.
- Facturación electrónica: descarga tu factura electrónica desde elepcosa.com.ec ingresando tu cédula, RUC o CUEN. Elepco migró su gestión comercial a un nuevo sistema (SAP).
Qué necesitas
- Datos de consulta: tu CUEN (Código Único Eléctrico Nacional), o el número de cédula o RUC del titular del medidor. El CUEN aparece en tus planillas anteriores.
- Sitio oficial: elepcosa.com.ec
Atención al cliente Elepco
- Call Center: 136. Oficinas centrales: (032) 994440. Centro de Contacto 24/7: (032) 994330.
- Correo: info@elepcosa.com.ec y atencionalcliente@elepcosa.com.ec. También hay un chat de servicio en línea en el sitio oficial.
Preguntas frecuentes sobre Elepco
¿Cómo consulto mi planilla de luz de Elepco?
Entra a elepcosa.com.ec, abre «Consulta de planillas» en la sección «Servicios» e ingresa tu CUEN, cédula o RUC del titular del medidor para ver la deuda y el detalle de la planilla.
¿Qué es el CUEN?
Es el Código Único Eléctrico Nacional que identifica tu suministro eléctrico en Ecuador. Aparece impreso en tus planillas y sirve para consultar tu deuda y descargar la factura.
¿Cómo descargo mi factura electrónica?
Desde elepcosa.com.ec, en la opción de facturación electrónica, ingresando tu cédula, RUC o CUEN.
¿Qué información muestra la consulta?
Las planillas pendientes con el monto total de la deuda, el estado, la fecha de emisión, la fecha de vencimiento y los intereses por mora.
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