Creditel (SOCUR S.A.) es una empresa administradora de crédito de Uruguay que ofrece tarjetas de crédito y préstamos de consumo. En el portal Mi Cuenta y en la Creditel App consultas el saldo disponible, el estado de cuenta, los movimientos y las fechas de pago de tu tarjeta.
El acceso oficial es micreditel.com.uy o la Creditel App (Android e iPhone), con el sitio institucional creditel.com.uy.
Cómo consultar tu estado de cuenta en Creditel
- Ingresa a micreditel.com.uy o descarga la Creditel App.
- Inicia sesión con tu número de cédula de identidad y tu clave.
- Entra a «Estado de cuenta» para ver el detalle de tu tarjeta.
- Consulta el saldo disponible para compras y retiros, los movimientos, los vencimientos y el límite de crédito.
¿Esto es un banco? Qué estás consultando y cómo se regula
- Creditel no es un banco: es una empresa administradora de crédito (marca de SOCUR S.A., del grupo Santander). Por eso lo que ves no es un depósito a tu favor, sino el estado de tu crédito: cuánto de tu línea tienes disponible, tu deuda, tus cuotas y sus vencimientos.
- No aplica COPAB: el seguro de depósitos de Uruguay (COPAB) cubre solo a los bancos y las cooperativas de intermediación financiera, no a las administradoras de crédito. Aun así, Creditel está supervisada por la Superintendencia de Servicios Financieros del BCU.
- «Saldo disponible» aquí es tu cupo, no tu dinero: es el crédito que te queda para gastar; usarlo genera deuda con intereses. Revisa siempre el total a pagar y la fecha de vencimiento.
- Cuida tus datos: Creditel no te pide tu clave completa por teléfono, correo o WhatsApp; desconfía de mensajes que la soliciten (phishing).
Datos verificados
- Entidad: Creditel (SOCUR S.A., administradora de crédito del grupo Santander) | Portal de clientes: micreditel.com.uy | Sitio: creditel.com.uy
- App: Creditel App (Android e iOS) | Acceso: cédula de identidad + clave | Atención: 2908 0000
- Regulación: Superintendencia de Servicios Financieros del BCU | No cubierta por COPAB (no es banco)
Preguntas frecuentes
¿Dónde consulto el estado de cuenta de mi tarjeta Creditel?
En micreditel.com.uy o en la Creditel App, iniciando sesión con tu cédula y clave y entrando a «Estado de cuenta».
¿El saldo disponible es dinero mío?
No. Es el cupo de crédito que te queda para compras y retiros; al usarlo generas una deuda que pagas con intereses según tu estado de cuenta.
¿Mi dinero en Creditel está asegurado por COPAB?
No. COPAB cubre solo depósitos en bancos y cooperativas de intermediación financiera; Creditel es una administradora de crédito, supervisada por el BCU pero fuera del seguro de depósitos.
¿La app usa el mismo usuario que la web?
Sí. Ingresas con el mismo número de cédula y clave tanto en micreditel.com.uy como en la Creditel App.
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