Para consultar tu saldo prepago o tu consumo en Cosmote, el mayor operador de Grecia (grupo OTE), usa la app COSMOTE (My COSMOTE) o entra en tu cuenta en cosmote.gr. Con tarjeta prepago (καρτοκινητό) ves el saldo disponible; con contrato, el consumo del mes y la factura.
Cosmote ofrece móvil, internet y TV. La zona de cliente My COSMOTE reúne tus servicios y permite recargar el prepago o revisar tu consumo, en griego e inglés.
Canales para consultar tu saldo Cosmote
| Canal | Cómo se consulta | Para quién |
|---|---|---|
| App COSMOTE (My COSMOTE) | Login con tu cuenta Cosmote | Contrato y prepago |
| Web cosmote.gr | «My COSMOTE» con tu usuario | Consumo, factura, saldo |
| Recarga online | Con tarjeta o en tiendas | Prepago (καρτοκινητό) |
Cómo consultar el saldo paso a paso
1. Descarga la app «COSMOTE» desde App Store o Google Play, o entra en cosmote.gr.
2. Identifícate: con tu cuenta Cosmote (usuario y contraseña).
3. Consulta: con prepago ves el saldo y el botón de recarga; con contrato, el consumo del periodo y la factura.
Preguntas frecuentes
¿Cómo veo el saldo de mi prepago?
En la app COSMOTE (My COSMOTE) o en la web, en tu línea prepago: el saldo disponible aparece en la portada, con la opción de recargar.
¿Cómo recargo el crédito?
Desde la app o la web con tarjeta, y en quioscos, tiendas y puntos de venta con vales de recarga. El importe se abona al instante.
Con contrato, ¿veo cuánto llevo gastado?
Sí. My COSMOTE muestra tu consumo de datos y llamadas del periodo, además de la factura una vez emitida.
¿Cosmote es de OTE?
Sí. Cosmote es la marca del grupo OTE, el mayor operador de telecomunicaciones de Grecia, con red propia.
Consejo de seguridad
Usa solo la app oficial COSMOTE y la web cosmote.gr. Cosmote no te pide contraseñas ni datos de pago por SMS o correo con enlaces. Si un mensaje te ofrece un «reembolso» que exige tus datos, es phishing.
¿Buscas otro operador? Mira cómo consultar tu saldo en Vodafone o revisa todos los servicios de consulta de saldo en Grecia.