El seguimiento del Correo Uruguayo se hace en correo.com.uy/seguimientodeenvios con el código del envío, por WhatsApp al 098 012 108, o desde AhíVA (ahiva.correo.com.uy), la plataforma de autogestión donde se ingresa con cédula, RUT, DNI o pasaporte y se administran los envíos — incluida la declaración de compras internacionales, que ahora es parte obligada del proceso.
La franquicia cambió el 1 de mayo de 2026
La clásica regla de «3 compras de US$200 sin impuestos» ya no existe. El régimen vigente:
| Regla | Detalle |
|---|---|
| Cupo anual | US$800 en hasta 3 envíos por persona (mayor de 18) |
| Impuestos | Los envíos pagan IVA — excepto compras desde EE. UU. de hasta US$200 por envío, exoneradas |
| Peso máximo | 20 kg por envío, uso personal, sin productos IMESI |
| 4º envío en adelante | Régimen simplificado (60 % del valor) |
El cupo no se acumula entre años, y la declaración de cada compra se hace en AhíVA — el paso que, omitido, deja el paquete esperando.
Cómo seguir un envío
- Con el código de seguimiento en correo.com.uy/seguimientodeenvios.
- Por WhatsApp al 098 012 108, enviando el código.
- En AhíVA, donde tus envíos quedan asociados a tu documento y puedes autogestionar retiros y declaraciones.
Preguntas frecuentes
¿Sigue vigente la franquicia de las 3 compras de US$200?
No: desde el 1 de mayo de 2026 el régimen es de US$800 anuales en hasta 3 envíos, con IVA salvo las compras desde EE. UU. de hasta US$200.
¿Cómo declaro una compra internacional?
En AhíVA (ahiva.correo.com.uy), ingresando con tu cédula y asociando el envío a tu cupo anual.
¿Puedo rastrear por WhatsApp?
Sí: 098 012 108, enviando el código de seguimiento.
¿Cuál es el peso máximo de un envío con franquicia?
20 kg, de uso personal y sin productos gravados por IMESI.
¿Qué pasa con el cuarto envío del año?
Entra al régimen simplificado, tributando el 60 % del valor.
¿Con qué documento entro a AhíVA?
Cédula uruguaya, RUT, DNI o pasaporte; la cuenta agrupa tus envíos y trámites.