Banco Serfinanza es un banco colombiano vinculado al Grupo Olímpica, conocido principalmente por ser el emisor de la Tarjeta Olímpica y por ofrecer tarjetas de crédito, créditos de libre inversión, CDT, giros y cuentas. Antes operaba como compañía de financiamiento (Serfinansa) y hoy funciona como banco con licencia plena en Colombia.
Puedes consultar el saldo y el cupo disponible de tu Tarjeta Olímpica o de tu crédito, revisar el pago mínimo y la fecha límite, ver movimientos y descargar extractos desde varios canales oficiales: el portal Serfinanza Virtual, la app Banco Serfinanza Móvil, un mensaje de texto o la línea de atención.
Cómo consultar tu saldo en Banco Serfinanza
- Serfinanza Virtual (web): ingresa a bancoserfinanza.com, entra a la sección de Personas / Transacciones, digita tu número de usuario y clave y pulsa «Ingresar». Si es tu primer acceso, regístrate con tu documento de identidad.
- App Banco Serfinanza Móvil: consulta saldo y cupo, pago mínimo, extractos y avances, y gestiona tu clave.
- SMS al 890099: envía tu número de cédula, sin puntos ni espacios, en un mensaje de texto al 890099 y recibirás la información de tu Tarjeta Olímpica (saldo disponible, pago mínimo, fecha límite y estado).
- Línea de atención: 323 599 7000.
- Kioscos de consulta disponibles en puntos de la cadena Olímpica.
Datos verificados
- Sitio oficial: bancoserfinanza.com
- Banca en línea: serfinanzavirtual.bancoserfinanza.com
- Consulta por SMS: 890099 (con tu cédula)
- Línea de servicio: 323 599 7000
Preguntas frecuentes
¿Cómo consulto el saldo de mi Tarjeta Olímpica por SMS?
Envía tu número de cédula, sin puntos ni espacios, en un mensaje de texto al 890099. Recibirás el saldo disponible, el pago mínimo, la fecha límite de pago y el estado de tu tarjeta.
¿Cuál es la página oficial de Serfinanza Virtual?
El sitio oficial es bancoserfinanza.com y la banca en línea es serfinanzavirtual.bancoserfinanza.com. Evita ingresar tus datos en enlaces de terceros.
¿Serfinanza y la Tarjeta Olímpica son lo mismo?
La Tarjeta Olímpica es emitida por Banco Serfinanza, entidad del Grupo Olímpica. El cupo y el saldo de tu Tarjeta Olímpica se consultan por los canales de Banco Serfinanza.
¿Cuál es la línea de atención de Banco Serfinanza?
La línea de servicio al cliente es 323 599 7000, disponible para consultas sobre tu tarjeta, crédito y demás productos.
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