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Banco Falabella Perú — Consulta tu Saldo y Tarjeta CMR

Horario de servicio: Banca en línea disponible 24/7. Atención telefónica en horario hábil.

Banco Falabella Perú es un banco del Grupo Falabella enfocado en productos de consumo, con la Tarjeta CMR como producto insignia, además de cuentas de ahorro, depósitos y CTS. Está supervisado por la SBS.

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Consultas el saldo y el estado de cuenta de tu Tarjeta CMR desde la app Banco Falabella Perú o la Banca por Internet en bancofalabella.pe, ingresando con tu DNI y tu clave.

Cómo consultar el saldo de tu Tarjeta CMR

  • App Banco Falabella Perú: consulta saldos y movimientos en tiempo real, paga tu Tarjeta CMR, descarga tu estado de cuenta y usa Yape y Plin.
  • Banca por Internet: en bancofalabella.pe ingresas con tu DNI y tu clave de internet para ver y pagar tu tarjeta y tus cuentas.
  • Teléfono: (01) 615-4300 (Lima) o 60-6000 (provincias); también por WhatsApp al +51 1 615-4300.

Cómo leer el saldo de tu estado de cuenta

  • Saldo facturado vs. saldo actual: el facturado es lo que debes según el último corte; el saldo actual suma los consumos posteriores, por eso suele ser mayor.
  • Línea disponible: es cuánto puedes seguir usando (tu línea total menos lo utilizado); se recompone a medida que pagas.
  • Pago mínimo vs. pago total: el mínimo evita la mora, pero NO evita intereses; pagar el total facturado dentro del plazo es lo único que evita intereses de tus compras.
  • Fecha de corte vs. fecha de pago: el corte cierra el ciclo y arma tu factura; la fecha de pago es el límite para pagar. Pagar después genera mora.

Datos verificados

  • Portal oficial: bancofalabella.pe | App: Banco Falabella Perú | Teléfono: (01) 615-4300 / 60-6000 / WhatsApp +51 1 615-4300
  • Tarjeta CMR (marca vigente); también capta cuenta sueldo, ahorros, plazo fijo y CTS
  • Miembro del FSD: depósitos cubiertos hasta S/ 122.000 por persona (jun–ago 2026)

Preguntas frecuentes

¿Cómo consulto el saldo de mi Tarjeta CMR?

En la app Banco Falabella Perú o en la Banca por Internet de bancofalabella.pe, con tu DNI y tu clave; ahí ves el saldo, los movimientos y el estado de cuenta de tu CMR.

¿La tarjeta CMR sigue vigente?

Sí. CMR sigue siendo la marca de la tarjeta de crédito de Banco Falabella en el Perú, con variantes como CMR Visa.

¿El pago mínimo evita intereses?

No. El pago mínimo evita la mora, pero el saldo que no pagas genera intereses. Para no pagar intereses de tus compras, paga el total facturado dentro del plazo.

¿Puedo pagar mi CMR desde la app?

Sí. En la app Banco Falabella Perú pagas tu Tarjeta CMR, descargas tu estado de cuenta y usas Yape y Plin.

Consulta también otros bancos y billeteras digitales del Perú en Perú.

Última verificación: