El balance, los peajes adeudados y las multas del AutoExpreso se consultan en el sitio oficial autoexpreso.com (o la app AutoExpreso Móvil), iniciando sesión con la cuenta o consultando por número de sello y tag. Advertencia importante: en los buscadores aparecen clones no oficiales (dominios .it.com, .com.co) que imitan al AutoExpreso — el único sitio real es autoexpreso.com. Las multas también se ven y pagan desde CESCO Digital.
La multa de $15: el estado real
La famosa multa de $15 por cruzar sin balance estuvo suspendida por moratoria durante años (agravada por el ciberataque al sistema), y la ACT anunció su reactivación el 1 de octubre de 2026. En paralelo hay un proyecto de ley para eliminarla — pagar solo el peaje, con notificación en 24 horas y 120 horas para pagar sin cargos, manteniendo los $100 por transitar sin sello — pero no está aprobado: mientras tanto, la reactivación va. La amnistía del 40 % (Ley 1-2026) que cubrió las multas administrativas del AutoExpreso cerró el 10 de julio de 2026, y solo descontaba la multa, nunca el peaje adeudado.
Cómo disputar un boleto
Desde Mi Cuenta → Disputar Boleto, adjuntando la evidencia: foto del sello instalado, recibo de la recarga vigente al momento del cruce, capturas del balance. La Oficina de AutoExpreso de la ACT orienta presencialmente los casos que el portal no resuelve. La clave para no llegar ahí: configurar la auto-recarga (por ejemplo, cargar $25 cuando el balance baje de $10), que elimina los cruces sin saldo.
Preguntas frecuentes
¿Dónde consulto mis multas del AutoExpreso?
En autoexpreso.com o la app, con tu cuenta; también aparecen en CESCO Digital.
¿Cuánto es la multa por pasar sin balance?
$15 por cruce (reactivándose el 1 de octubre de 2026) y $100 por transitar sin sello.
¿La amnistía sigue vigente?
No: el 40 % de descuento terminó el 10 de julio de 2026, y solo aplicaba a la multa, no al peaje.
¿Cómo disputo una multa que no me corresponde?
En Mi Cuenta → Disputar Boleto, con foto del sello, recibos de recarga y capturas del balance como evidencia.
¿Cómo evito las multas?
Activando la auto-recarga en la cuenta: el sistema recarga solo cuando el balance baja del umbral que fijes.
¿Cuál es el sitio oficial?
Solo autoexpreso.com. Los dominios parecidos con otras terminaciones son clones no oficiales.