Para consultar el saldo (Kontostand / solde) de tu cuenta UBS en Suiza, usa la app UBS Mobile Banking o entra en el UBS Digital Banking (banca electrónica) desde ubs.com. En ambos ves el saldo de tus cuentas en francos suizos (CHF) y en divisas, los movimientos y tus tarjetas al instante.
UBS es el mayor banco de Suiza y, tras la integración de Credit Suisse, también gestiona a sus antiguos clientes. Si tenías cuenta en Credit Suisse, tu banca en línea fue migrando a UBS: ahora consultas tu saldo con las credenciales y la app de UBS.
Canales para consultar tu saldo UBS
| Canal | Cómo se accede | Qué ves |
|---|---|---|
| App UBS Mobile Banking | Login con la UBS Access App o tu contraseña + código | Saldo, movimientos, tarjetas, TWINT |
| UBS Digital Banking (web) | En ubs.com con tu número de contrato y Access App | Saldo detallado, pagos, extractos (PDF) |
| Cajeros UBS (Bancomat) | Con tu tarjeta Maestro/Debit Mastercard y PIN | Saldo disponible y retiro en CHF |
Cómo consultar el saldo paso a paso
1. Descarga «UBS Mobile Banking» desde App Store o Google Play, junto con la «UBS Access App» que valida tu inicio de sesión.
2. Identifícate: introduce tu número de contrato y aprueba el acceso desde la UBS Access App (o con biometría). Es el sistema de login sin lector de tarjetas.
3. Consulta: en la portada aparece el saldo de cada cuenta; toca una para ver los movimientos (Umsätze) y descargar el extracto mensual.
Preguntas frecuentes
¿Cómo entro sin lector de tarjetas?
UBS usa la UBS Access App: apruebas el acceso desde tu móvil. También existe la Access Card con lector para quien lo prefiera. Es más seguro que una simple contraseña.
Era cliente de Credit Suisse, ¿dónde veo mi saldo?
Tras la fusión, las cuentas de Credit Suisse se integraron en UBS. Consulta tu saldo con la app y las credenciales de UBS; si aún no has migrado, UBS te avisa de la fecha por carta.
¿Puedo pagar con TWINT desde UBS?
Sí. UBS TWINT está integrado en tu cuenta: el saldo que gastas con TWINT es el de tu cuenta UBS. Lo activas dentro de la app de banca.
¿Veo el saldo en euros u otras divisas?
Sí. Si tienes cuentas en varias divisas, la app muestra cada una por separado en su moneda, además de tus cuentas en CHF.
Consejo de seguridad
Entra solo desde la app oficial o escribiendo ubs.com a mano. UBS nunca te pide aprobar un acceso ni un pago que tú no hayas iniciado: si recibes una notificación de la Access App que no reconoces, recházala. Desconfía de correos o SMS con enlaces que piden tus datos.
¿Tienes cuenta en otro banco suizo? Mira cómo consultar tu saldo en PostFinance o revisa todos los servicios de consulta de saldo en Suiza.