Para consultar el saldo de tu cuenta Neon en Suiza usas la app Neon en el móvil: es un neobanco que funciona solo por aplicación. Al abrirla ves el saldo en CHF, cada movimiento en tiempo real y tu tarjeta Mastercard vinculada.
Neon no es un banco por sí mismo: tu cuenta la custodia el Hypothekarbank Lenzburg, un banco suizo regulado, por lo que tus depósitos están protegidos hasta 100.000 CHF por la garantía suiza. Neon es popular por sus pagos en CHF gratuitos y su app sencilla en español, alemán, francés, italiano e inglés.
Canales para consultar tu saldo Neon
| Canal | Cómo se accede | Qué ves |
|---|---|---|
| App Neon | Login con tu código o biometría | Saldo, movimientos en tiempo real, tarjeta |
| Notificaciones push | Automáticas tras cada pago | Importe y saldo restante al instante |
| Cajeros (con la tarjeta) | Con tu Mastercard Neon y PIN | Saldo y retiro (revisa comisiones) |
Cómo consultar el saldo paso a paso
1. Abre la app «Neon» (App Store o Google Play). Toda la cuenta se gestiona desde ahí; no hay banca web.
2. Identifícate: con tu código de acceso o con huella/rostro.
3. Consulta: el saldo aparece en la portada; desliza para ver el listado de movimientos, cada uno con comercio, fecha e importe.
Preguntas frecuentes
¿Neon es un banco de verdad?
Neon es una fintech; el dinero lo guarda el Hypothekarbank Lenzburg, un banco suizo con licencia. Por eso tienes IBAN suizo (CH) y protección de depósitos hasta 100.000 CHF.
¿Tiene página web para ver el saldo?
No. Neon funciona únicamente por app; no existe banca en línea de escritorio. Todo (saldo, pagos, tarjeta) se hace desde el móvil.
¿Cobran por consultar o por pagar?
Los pagos en francos suizos son gratuitos. Las operaciones en otras divisas y algunas retiradas de efectivo tienen recargo; consúltalo en las condiciones vigentes dentro de la app.
¿Puedo usar TWINT con Neon?
Sí. Neon ofrece TWINT vinculado a tu cuenta, así que pagas con TWINT contra tu saldo Neon.
Consejo de seguridad
Descarga Neon solo desde las tiendas oficiales y activa la biometría. Neon nunca te pide tu código o datos de tarjeta por correo, SMS ni teléfono. Si pierdes el móvil, bloquea la tarjeta desde la app al instante o desde otro dispositivo con tus credenciales.
¿Prefieres un banco tradicional? Mira cómo consultar tu saldo en Migros Bank o revisa todos los servicios de consulta de saldo en Suiza.