Para consultar tu saldo y tus ventas en Stone puedes usar la app Stone o el portal de la cuenta en conta.stone.com.br, donde ves el saldo, el extracto y la agenda de recibimientos de tu negocio.
Stone es una empresa brasilena de medios de pago que ofrece terminales de tarjeta y cuenta digital para empresas y emprendedores. Desde la app o el portal el cliente consulta el saldo, el extracto por periodo y los recibimientos de sus ventas.
Como consultar tu saldo y ventas en Stone paso a paso
- Abre la app Stone o entra al portal de la cuenta en conta.stone.com.br.
- Inicia sesion con el CNPJ o CPF y la contrasena de acceso de tu cuenta Stone.
- En la pantalla principal revisa el saldo disponible de tu cuenta digital.
- Toca «Extracto» en la barra fija de la pantalla inicial y filtra por periodo y tipo de transaccion.
- Abre «Recibimientos» para ver el calendario con los valores por dia y descarga el informe en CSV o XLS.
Canales para consultar Stone
| Canal | Como consultar | Requisitos | Disponibilidad |
|---|---|---|---|
| App Stone | Saldo en pantalla, menu Extracto y Recibimientos | CNPJ o CPF y contrasena | 24 horas |
| Portal de la cuenta | Entra a conta.stone.com.br e inicia sesion | Usuario y contrasena | 24 horas |
| Informes de venta | Descarga el detalle en CSV o XLS | Sesion iniciada | 24 horas |
Datos verificados de Stone
- Stone es una empresa brasilena de medios de pago para empresas y emprendedores.
- Ofrece cuenta digital PJ sin mensualidad, con Pix y transferencias gratuitas.
- El extracto esta en la barra fija de la pantalla inicial de la app.
- La seccion Recibimientos muestra un calendario con los valores por dia.
- Puedes descargar informes de venta en formato CSV o XLS.
- El portal de la cuenta esta en conta.stone.com.br.
Preguntas frecuentes
Como consulto mi saldo en Stone?
Abre la app Stone o el portal de la cuenta en conta.stone.com.br, inicia sesion con tu CNPJ o CPF y revisa el saldo disponible en la pantalla principal.
Como veo el extracto?
En la app toca Extracto en la barra fija de la pantalla inicial, filtra por periodo y tipo de transaccion y podras ver todos tus movimientos.
Que es la seccion Recibimientos?
Es un calendario que muestra, dia por dia, los valores que vas a recibir por tus ventas, con el estado de cada recibimiento: pagado, agendado, pendiente o rechazado.
Puedo descargar informes de venta?
Si. Puedes descargar el detalle de las ventas y recibimientos en formato CSV o XLS desde la app o el portal.
Que necesito para acceder?
Necesitas el CNPJ o CPF asociado a la cuenta Stone y la contrasena de acceso que definiste al activar la cuenta.
Stone ofrece cuenta digital?
Si. Stone ofrece una cuenta digital para empresas sin mensualidad, con Pix, transferencias gratuitas y tarjeta.
La consulta tiene costo?
Consultar el saldo, el extracto y los recibimientos por los canales oficiales de Stone no tiene costo.
Consulta también otros servicios de consulta de saldo en Brasil en Brasil.