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Telmex — Consulta de Saldo y Estado de Cuenta

Teléfono de atención: 800-123-2222
Horario de servicio: Atención telefónica: lunes a domingo 24 horas. Portal Mi Telmex 24/7.

Telmex es la empresa de telecomunicaciones más grande de México, ofreciendo servicios de telefonía fija, internet de banda ancha (Infinitum) y televisión de paga. A través de su portal Mi Telmex, los usuarios pueden consultar su estado de cuenta, descargar recibos y realizar pagos en línea.

La consulta de saldo en Telmex te permite ver el monto total a pagar por tus servicios contratados, incluyendo telefonía fija, paquete de internet Infinitum y servicios adicionales. El portal también muestra un desglose de llamadas realizadas y el consumo de datos de internet.

Telmex ofrece la opción de recibir tu recibo digital por correo electrónico, evitando el papel y asegurando que nunca pierdas tu fecha de pago. Puedes configurar pagos automáticos desde tu cuenta bancaria o tarjeta de crédito para mayor comodidad.

Instrucciones rápidas

  1. 1. Visita www.telmex.com y haz clic en "Mi Telmex".
  2. 2. Inicia sesión con tu número de teléfono y contraseña (o regístrate si es tu primera vez).
  3. 3. En el panel principal verás tu saldo pendiente, fecha de corte y desglose de servicios.
  4. 4. Descarga tu recibo en PDF o realiza el pago en línea con tarjeta o transferencia.