Empresa Local de Agua Potable y Alcantarillado Sucre (ELAPAS) (ELAPAS) es la empresa boliviana responsable del servicio de agua potable y alcantarillado sanitario en la ciudad de Sucre, Chuquisaca. La regulación del sector agua boliviano es competencia de la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Agua Potable y Saneamiento Básico (AAPS). Cada cliente consulta facturas, vencimientos, reclamos por suministro y opciones de pago desde la oficina virtual con número de cuenta impreso en la boleta de agua.
Cómo consultar tu factura ELAPAS
- Ingresa al sitio oficial: elapas.com.bo.
- Selecciona Oficina Virtual o Consulta de Cuenta.
- Ingresa tu número de cuenta de servicio.
- Verás saldo, vencimientos, facturas en PDF y opciones de pago.
Datos clave de ELAPAS
- Empresa: Empresa Local de Agua Potable y Alcantarillado Sucre (ELAPAS).
- Servicio: Agua potable y alcantarillado sanitario.
- Área de cobertura: la ciudad de Sucre, Chuquisaca.
- Regulador: AAPS Bolivia.
- Sitio web oficial: elapas.com.bo
- Atención al cliente: 800-10-3527.
Preguntas frecuentes sobre ELAPAS
¿Cómo encuentro mi número de cuenta ELAPAS?
Tu número de cuenta ELAPAS está impreso en la parte superior de cualquier boleta de agua. Si no tienes boleta, llama al 800-10-3527 con tu cédula de identidad y dirección de servicio. También puedes consultar presencialmente en oficinas ELAPAS con identificación.
¿Cómo pago una boleta ELAPAS?
Puedes pagar tu boleta ELAPAS en sucursales habilitadas, agencias bancarias adheridas, billeteras digitales bolivianas (Soli, Yolo, Simple), redes de pago como Pago Express, transferencia bancaria desde banca por internet o débito automático. Descarga el cupón vigente desde elapas.com.bo.
¿Qué hago si no tengo agua ELAPAS?
Llama al 800-10-3527 para reportar el corte indicando dirección exacta. ELAPAS suele tener informes de cortes programados y emergencias en elapas.com.bo. Para emergencias por rotura de cañería en vía pública también puedes alertar a la alcaldía de tu municipio boliviano.
¿ELAPAS ofrece tarifa social para agua?
Sí. ELAPAS aplica tarifa solidaria y subsidios cruzados según criterios de consumo y zonificación, beneficiando a hogares de menores ingresos. Verifica tu inclusión en elapas.com.bo o llama al 800-10-3527 con cédula de identidad y número de cuenta de servicio.