Para consultar el saldo de tu móvil de prepago (pré-pago) de NOS en Portugal, marca *111# desde tu línea o abre la app My NOS (Menú → «Saldos e consumos»): verás el saldo en euros y los minutos, SMS y datos disponibles. También puedes llamar al 16990 o entrar a tu área de cliente en nos.pt.
NOS es uno de los grandes operadores de Portugal. En prepago, la consulta de saldo y de consumos se hace desde el móvil con *111# o desde la app My NOS, sin ir a una tienda. Si tienes un tarifario de recarga, la información se muestra en euros.
Canales para consultar tu saldo NOS
| Canal | Cómo consultas | Qué ves |
|---|---|---|
| Código *111# | Marcas *111# desde tu línea NOS | Saldo y consumos |
| App My NOS | Menú → «Saldos e consumos» | Saldo en euros, minutos, SMS y datos |
| Llama al 16990 | Atención al cliente de prepago | Saldo por voz |
| Área de cliente (nos.pt) | Entras online | Saldo y consumo |
Cómo consultar el saldo paso a paso
Por *111#: abre el marcador, escribe *111# y llama para ver tu saldo y los consumos.
Desde la app My NOS: descárgala, inicia sesión, entra en el Menú y elige «Saldos e consumos»; verás el saldo en euros y los minutos, SMS y datos que te quedan. Puedes recargar en i.nos.pt/recarga.
Por teléfono: llama al 16990 para consultar tu saldo de prepago.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el código para el saldo de NOS?
Marca *111# desde tu móvil NOS; también lo ves en la app My NOS o llamando al 16990.
¿En qué se muestra el saldo?
Si tienes tarifario de recarga, en euros; si tienes un tarifario de suscripción, ves el valor en euros y los minutos, SMS y datos disponibles y usados.
¿Puedo consultar desde el extranjero?
La app My NOS funciona desde cualquier país con internet. El *111# está pensado para marcarlo dentro de Portugal.
¿La app está en español?
Está en portugués. Los términos son parecidos: saldo (saldo), consumos (consumos), carregar (recargar) y dados (datos).
Consejo de seguridad
Consulta y recarga solo por los canales oficiales: *111#, el 16990, la app My NOS y nos.pt. NOS no te pedirá claves ni datos de tarjeta por SMS con enlaces. Desconfía de mensajes con «datos gratis».
¿Tienes otra compañía? Mira cómo se consulta el saldo en MEO o en Digi Portugal, o revisa todos los servicios de consulta de saldo en Portugal.