Para consultar tu cuenta y tu saldo de datos de Digi Portugal, usa My DIGI: la plataforma en mydigi.digi.pt o la app My DIGI (Android e iOS). Ahí ves tu consumo, los datos móviles gastados o acumulados, tus facturas y puedes cambiar de tarifa, poner límites de consumo o bloquear tu número.
Digi es un operador de bajo coste que llegó a Portugal en 2022. Es una marca digital: toda la gestión —consumo, datos, facturas, PUK— se hace desde My DIGI, sin ir a una tienda.
Canales para consultar tu cuenta Digi
| Canal | Cómo consultas | Qué ves |
|---|---|---|
| My DIGI (mydigi.digi.pt) | Inicias sesión en la web | Consumo, datos y facturas |
| App My DIGI | La descargas (Android/iOS) y entras | Consumo, datos acumulados y facturas |
| Gestión de la SIM | Consultas PUK, bloqueas la SIM, activas eSIM | Opciones de tu línea |
Cómo consultar el saldo paso a paso
Regístrate: descarga la app My DIGI o entra en mydigi.digi.pt, elige «Apenas Telemóvel», «Apenas Fibra» o «Fibra + Telemóvel» según lo que tengas contratado y completa el registro.
Ver consumo y datos: en My DIGI consultas tu consumo, los datos móviles gastados o acumulados y tus facturas; también puedes cambiar de tarifa o poner límites de consumo.
Gestionar la SIM: desde ahí consultas el código PUK, bloqueas la SIM si la pierdes o activas el eSIM.
Preguntas frecuentes
¿Digi tiene saldo de prepago o factura?
Digi trabaja sobre todo con tarifas mensuales; en My DIGI ves tu consumo, tus datos (gastados o acumulados) y tus facturas.
¿Dónde veo mi código PUK?
En My DIGI, dentro de la gestión de tu línea, además de poder bloquear la SIM o activar el eSIM.
¿Puedo consultar desde el extranjero?
Sí. My DIGI (web y app) funciona desde cualquier país con internet.
¿La cuenta está en español?
Está en portugués. Los términos son parecidos: consumo (consumo), dados (datos), fatura (factura) y tarifário (tarifa).
Consejo de seguridad
Entra solo por digi.pt / mydigi.digi.pt y la app oficial My DIGI. Digi no te pedirá claves ni datos de tarjeta por SMS o correo con enlaces. Desconfía de mensajes que te urgen a «validar tu cuenta».
¿Tienes otra compañía? Mira cómo se consulta el saldo en Vodafone Portugal o en NOS, o revisa todos los servicios de consulta de saldo en Portugal.