Para consultar tu cuenta de luz de Light puedes entrar a la Agencia Virtual en light.com.br, usar la app Light Clientes, escribir a la asistente Lia por WhatsApp o llamar a Disque-Light.
Light es la distribuidora de energia electrica de la ciudad de Rio de Janeiro y varios municipios de la region metropolitana, en Brasil. Desde sus canales digitales el cliente consulta la cuenta, emite la segunda via, revisa el consumo y paga.
Como consultar tu cuenta de Light paso a paso
- Entra a la Agencia Virtual en agenciavirtual.light.com.br o abre la app Light Clientes.
- Inicia sesion con tu CPF y contrasena, o usa el Acceso Rapido con CPF o CNPJ y la Unidad Consumidora.
- Abre «Segunda via» o «Consulta de debitos» para ver las facturas disponibles.
- Selecciona la factura y revisa el valor, el vencimiento y el codigo de barras.
- Descarga el PDF, copia el codigo de barras o paga en linea.
Canales para consultar Light
| Canal | Como consultar | Requisitos | Disponibilidad |
|---|---|---|---|
| Agencia Virtual y app | Segunda via o Consulta de debitos | CPF y contrasena, o Acceso Rapido | 24 horas |
| WhatsApp Lia | Escribe al (21) 99981-6059 con Oi | CPF y numero de instalacion | 24 horas |
| Disque-Light | Llama al 0800 282 0120 | Numero de instalacion | 24 horas |
Datos verificados de Light
- Light distribuye energia electrica en Rio de Janeiro y su region metropolitana.
- La Agencia Virtual esta en agenciavirtual.light.com.br.
- La app Light Clientes esta disponible para Android y iOS.
- La asistente Lia atiende por WhatsApp en el (21) 99981-6059.
- Disque-Light Comercial atiende las 24 horas en el 0800 282 0120.
- La emision de la segunda via por los canales oficiales es gratuita.
Preguntas frecuentes
Como saco la segunda via de la cuenta de Light?
Entra a la Agencia Virtual en light.com.br o a la app, abre Segunda via, elige la factura y descarga el PDF o copia el codigo de barras. Tambien puedes pedirla por WhatsApp.
Puedo consultar sin contrasena?
Si. Con el Acceso Rapido de la Agencia Virtual solo necesitas el CPF o CNPJ del titular y el numero de Unidad Consumidora.
Puedo consultar por WhatsApp?
Si. Guarda el numero (21) 99981-6059 de la asistente Lia, envia Oi e informa tu CPF y numero de instalacion.
Cual es el telefono de Light?
Disque-Light Comercial atiende las 24 horas en el 0800 282 0120; elige la opcion de segunda via en el menu.
Que necesito para consultar?
Necesitas el CPF del titular y el numero de instalacion o de Unidad Consumidora, que aparece en tu cuenta de luz.
Puedo pagar en el mismo canal?
Si. La Agencia Virtual y la app permiten pagar la factura o generar el codigo de barras para pagar en tu banco.
La segunda via tiene costo?
No. Light no cobra por emitir la segunda via de la cuenta por sus canales oficiales.
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