Para consultar tu saldo o crédito residuo (credito residuo) en Iliad Italia, entra en tu área personal en iliad.it (sección «consumi e credito») o usa la app Iliad. También puedes llamar al 400 desde tu SIM Iliad para oír el crédito y la información por guía de voz. En la app y el área personal ves además los Giga, minutos y la fecha de renovación.
Iliad ofrece tarifas de prepago sencillas y sin sorpresas. Desde 2025 tiene app oficial para gestionar la SIM; antes, todo se hacía desde el área personal en iliad.it.
Canales para consultar tu crédito Iliad
| Canal | Cómo se consulta | Qué ves |
|---|---|---|
| App Iliad | Inicias sesión con tu cuenta | Crédito, consumo, renovación y recarga |
| Área personal (iliad.it) | «Consumi e credito» con tus identificadores | Crédito residuo y detalle de la oferta |
| Llamada al 400 | Desde tu SIM Iliad | Crédito e información por voz |
Cómo consultar el saldo paso a paso
1. Entra en tu cuenta: abre la app «Iliad» o ve a iliad.it y accede al área personal.
2. Consulta: en «consumi e credito» ves tu credito residuo, los Giga y minutos usados y la fecha de renovación de tu oferta.
3. Consulta rápida por voz: llama al 400 desde tu SIM Iliad para oír el crédito sin abrir la app.
Preguntas frecuentes
¿Iliad tiene app?
Sí. Desde 2025 Iliad ofrece una app oficial para ver el crédito, el consumo, la fecha de renovación y recargar. También puedes usar el área personal en iliad.it.
¿Para qué sirve el 400?
Es el número de Iliad para oír tu crédito residuo e información útil por guía de voz o SMS, gratis desde tu SIM Iliad.
¿Cuándo se renueva mi oferta?
En el área personal y la app aparece la fecha de renovación. Iliad renueva la tarifa cada periodo con el crédito disponible; conviene tener saldo suficiente.
¿Cómo recargo?
Desde la app, en iliad.it o en comercios y cajeros adheridos. El crédito se actualiza al momento y sirve para la renovación de tu oferta.
Consejo de seguridad
Usa solo la app oficial «Iliad» y iliad.it. Iliad no pide datos de pago por SMS o correo con enlaces. Ante un mensaje de «recarga gratis» o «problema con tu SIM» con enlace, no pulses: consulta en tu área personal o llama al 400.
¿Buscas otra operadora? Mira cómo consultar tu saldo en WindTre o en Fastweb, o revisa todos los servicios de consulta de saldo en Italia.